规章制度暂行办法 康瑞达管理制度 公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，努力提高自身素质和业务水平。 公司鼓励员工发挥才智，提出合理化建议，为公司的发展献计献策。 公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证；为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核并行管理。 公司提倡求真务实的工作作风；提倡勤俭节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，发扬集体合作和集体创造精神，增强团队的凝聚力和向心力。 员工必须严格遵守公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 仪容仪表规范 每一天，客户从对我们的认识开始展开对公司的了解，那么请您遵守如下约定，为公司代言，从这一刻开始…… 工作期间，职员应注意衣着整洁、大方得体； 女职员着工作服或半职业化着装、高跟鞋、头发束起、不配带夸张头饰、淡妆上岗、不可浓妆艳抹； 男职员着单色衬衫、深蓝西服套装、皮鞋、禁止留长发、蓄胡须； 工作期间，注意个人的卫生清洁、不吃有异味的食物、严禁酗酒，保持最佳的工作状态。 仪 容 仪 表 标 准 礼 仪 规 范 要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感，不能面孔冷漠，表情呆板，给客人以不受欢迎感； 要聚精会神、注意倾听、给人以受尊重之感，不要没精打采或漫不经心，给客人以不受重视感。 要坦诚待客，不卑不亢，给人以真诚感，不要诚惶诚恐，唯唯诺诺，给人以虚伪感。 要沉着稳重，给人以镇定感，不要慌手慌脚，给人以毛躁感。 要神色坦然、轻松、自信、给人以宽慰感，不要双眉紧锁，满面愁云，给人以负重感。 不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情；也不要扭捏作态、做鬼脸、吐舌、眨眼，给人以不受敬重感。 礼仪八字真言：“您好、请、谢谢、对不起” 切记：当你真诚的对待别人的同时，同 样会获得别人的尊重与认可…… 行 为 规 范 按时上、下班，严格遵守公司考勤管理制度，杜绝迟到、早退，工作期间不得擅自离开工作岗位，如因工作需要离开，应按外出流程申请批准后，方可离开； 工作期间，谢绝亲友探访，如因工作需要接待访客，需至指定区域接待； 工作期间，不得阅读报刊、杂志，使用收音机、录音机、MP3、MP4等或从事与工作无关的事情，禁止使用办公电话接打私人电话； 工作期间严禁吃零食，闲聊，不得擅自取用为客人准备的食品或饮料； 爱护公司财产，自觉维护办公设备，有计划的使用办公用品，注意节约水、电；