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红惠医药公司管理制度、流程手册(32页).rar

资料大小:22KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/10/31(发布于广东)

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文本描述
前言
公司简介
组织机构图
红惠文化
我们的目标 / 我们的宗旨 / 我们的标志 / 我们的理念 /
我们的价值观 / 我们的管理方式 / 其它理念
人力资源部工作方针
对员工的基本要求
义务 / 员工守则 / 工作纪律 / 工作区秩序 / 公司物品的管理和维护
红惠公司的主要营销理念
营销网络图
高绩效、多功能的营销组织机构
营销部结构图
红惠产品及营销队伍组合
营销人员岗位职责
大区经理的岗位职责 / 办事处主任的岗位职责 / 医药代表的岗位职责
医药代表的招聘条件和程序 / 大区办事处内勤岗位职责
医药代表的工作目标
医药代表必须做到 / 医药代表必须知道和了解 /
履行职责所应具备的能力 / 履行职责所应具备的品德和心理素质
营销人员形象设计
拜访医生的技巧
红惠公司工作语言规范
营销中的社交礼仪常识
医院销售管理系统
区域管理
目标医院
目标科室
目标医生
区域划分原则
促销程序
面对面拜访
科室小会
小型专题研讨会
大型学术推广会
协同拜访
医院推广报告
销售费用管理规定
销售人员个人备用金借用单 / 管理办事处备用金责任书
商业合作伙伴的选择
营销报表管理系统
红惠医药有限公司商业档案 / 红惠医药有限公司医院档案 /
红惠医药有限公司新代表任务书 / 医院开户费用申请单 /
推广会申请单 / 商业单位新开户申请单 / 其它费用申请单/
医药代表销售业绩报表 / 接管医院任务 / 医药代表月工作总结

人事政策及相关表格
红惠公司员工入职工作流程 / 离职(辞退)工作流程 /
员工个人档案管理 / 员工社会保险 / 应聘登记表 / 职员登记表 /
入职通知单 / 协议书 / 保证书 / 承诺书 / 销售代表试用期考核表 /
销售代表转正综合评定表 / 销售代表续签合同业绩分析表 /
离职申请单 / 辞退申请单 / 离职人员工作交接记录 /
离职人员分管医院交接清单
财务政策
借款、付款及费用报销的有关规定
《药政法》及其它相关法律、法规常识
红惠公司总代理品种(另附)
红惠公司自研自产品种(另附)

前 言

成功的企业一定是学习型的企业。

红惠——致力于缔造学习型培训型组织的伟大团队。

红惠营销人员——学者+精明的商人,追求阳光下的利润。

红惠——我们不能给员工一个终生的承诺,却能协助员工不断规划职业生涯,实现持续创新,员工成长与红惠的成长同样重要,携手共创“双赢”。

我们看重员工的职业训练记录,更提倡终生学习的观念。

任何时候,我们都必须以市场为导向,以顾客为导向,红惠任何经营活动的出发点和立足点都在市场。从客观角度讲,决定企业兴衰成败的是我们的客户,是客户对我们提供的产品和服务是否感到满意。

贴近客户是应付变幻莫测的市场的不变之道。世纪之交,面对更多的不确定因素,走向客户,贴近客户就显得尤为重要。贴近客户是我们开发新产品、拓展新市场的新的思路与灵感的源泉。商机无限,把握商机,创造明天。

公 司 简 介

红惠公司是集科、工贸于一体的综合性医药企业。

红惠秉承“为公众服务,对生命负责”的宗旨,努力向国内一流的高科技、高效率、高效益、现代化的新型医药企业方向发展。红惠公司现拥有红惠医药有限公司、北京红惠制药有限公司、北京红惠药物研究所、海南红惠制药有限公司、明惠堂大药房等下属单位,员工500余人,员工平均年龄34.5岁。

几年来,红惠公司积极适应市场需求,满足我国医药市场日益扩大的需求和人民用药水平的不断提高,把当前世界新技术新产品引进中国,负责直接代理世界各国药厂的优秀药品在中国大陆的药政审报注册、市场开发、营销策划。1994年以来已成功地为德国麦克乐制药公司、匈牙利吉瑞大药厂、日本大东株式会社等各国药厂在中化人民共和国卫生部注册了10余种药品。

红惠全方位广泛吸纳社会各界优秀的科研开发、市场营销、生产制造、经营管理人才加盟,目前,公司大专以上学历人员占员工总数的80%以上,其中硕士、博士后占员工总数的35%,具有高中级职称的人员占员工总数的40%。红惠人以优良的职业道德,严谨的工作作风,高度的敬业精神,卓越的团队意识,在同行业中不断塑造着企业形象。

红惠不断致力于新药的研制开发,增强企业发展后劲。北京红惠医药生物技术研究所专业技术人员众多,是红惠公司出资成立的新药研制、开发机构,良好的实验设施和科研条件,为科研人员提供了施展才华的舞台。

红惠拥有一支庞大的遍布全国33个大中城市的销售网络(办事处),拥有一批具有开拓精神和成功业绩,接受过先进营销技巧培训的由医学、药学学士、硕士组成的200余人的医药销售代表,拥有受过正规训练、富有丰富营销经验的销售总监和30多位办事处主任。1998年销售额1.2亿元,1999年销售额1.3亿元。

红惠加速医药科技产业成果的转化。海南红惠制药有限公司是由红惠公司投资1600万元建成的综合性药品分装厂,建有完整的冻干粉针、片剂、胶囊、口服液生产线,年产值6000万元人民币。北京红惠制药有限公司是在兼并北京双桥葡萄糖厂的基础上,集药物合成、原料á 勸 媐 红惠文化
我们的目标……
建成国内一流的高科技、高效益、现代化新型医药企业。

我们的宗旨……
为公众服务,对生命负责:不能狭义地理解提供的药品要对生命负责,为广大公众解除病痛的小概念,这一理念应永远成为一个更为宽泛的大概念,红惠员工要成为这一理念头的彻底实践者。

我们的标志……
孕育着一个不断发展的内涵。它以红十字这一特定的救死扶伤的图案为创意素材,经过艺术变形达到似与不似的视觉效果。红十字向上延伸的图案即严紧又灵活,反映了我们所在的医药综合性企业的行业特点,昭示了企业理念,预寓着企业成长壮大,不断发展,前途无量。

我们的理念……
人才为根本。做事先做人,这是企业用人的最高标准,人才是企业发展和事业成功的基本因素,在研制产品、生产产品、销售产品的同时,也在生产人、创造人、经营人格、经营红惠文化、经营红惠形象,从而造就对社会有用的人才。

科技为先导。瞄准世界级新药,向尖端科学挑战,把握中国最有潜力的新药研制方向,依靠科技进步,坚持“产学研结合”、“仿创结合”的科研开发方针,依靠技术进步培育新经济增长点,实施技术创新战略,不断形成企业的核心竞争力。

市场为核心。以客户为导向的营销理念必须立足于买方市场,建立稳定健全、反应快速的营销网络,敏锐地洞察市场,预测中国医药市场发展的趋势和特点,市场拓展开发战略计划围着市场转,跟着市场走,不断扩大市场份额。

生产为基础。加速医药科技成果的转化,建国内一流的研究院,建一流的环保型医药、化工基地。

我们的价值观……
优良的职业道德。一个人走上社会所应有的教养和所受的教育本应是在家庭和学校中完成的事。现实情况是企业的作用越显巨大。在育人方面,无论他是作为职业人还是社会人,他都应成为恪守职业道德的人,成为高尚的人。

严谨的工作作风。要么不做,要么就做到最好。员工要认真对待自己担当的工作,精益求精,多问一些“今天我是否达到了最高标准,今天我是否尽了全力”。注重调研,收集情报和信息,要掌握第一手资料,没有充分的数据和资料支持,不轻易做出决策。

高度的敬业精神。红惠不提倡加班,强调八小时