**分公司2019年第一季度组训专讲季度轮训 见微知著 于细微之处 CONTENTS 目 录 01 数据展示 PART ONE 02 衔接训练的流程 PART TWO 一、意愿启动 （一）新人意愿的启动 （二）讲师意愿的启动 （三）增员人意愿启动 二、训前准备 （一）工具准备 （二）课程准备 （三）讲师准备 三、衔训期间 （一）授课方式 （二）组训全程跟课 （三）检查工作日志 四、训后跟进 （一）追踪新人 （二）追踪增员人 一、意愿启动 （一）新人意愿启动 课程开始前向新人介绍整个衔接训练课程体系，让新人大概了解课程，强调课程的重要性 专设一些新人的参加衔接训练的方案，激励新人坚持出勤 （二）讲师意愿启动 衔训开班前召开衔接训练讲师的专属会议，启动讲师意愿，了解讲师想法，做好沟通 让授课老师觉得自己真的可以帮助到新人；提高自己的知名度，树立威信；也可以让自己得到成长与锻炼，获得成就感 （三）增员人意愿启动 与增员人沟通，让增员人感觉到衔接训练对新人是可以学到知识，得到锻炼，从而配合公司参加衔训 二、训前准备 （一）工具准备 （二）课程准备 （三）讲师准备 （一）工具准备 工具：白板、投影仪、相关课程资料，如《产品》要准备计划书，《目标与行动》要准备家庭收入分析表等 确定课程：基础课程+自定义课程 基础课程：公司提供的标准课程 自定义课程：如，成长分享、缘故市场开拓、三三法则讲重疾、客户经营维系、寿险晋升之路等这些课程与新人密切相关且对新人有很大帮助 注意每个课件都要有讲师介绍 （二）课程准备 通过往期衔接训练的授课情况及每个讲师擅长的不同，而固定讲师的授课课程 衔训前要与讲师通课，帮助讲师准备授课内容 要求讲师必须要穿职业装 （三）讲师准备 三、衔训期间 （一）授课方式 要以讲授+演练+通关的模式进行授课，很多专业化销售流程的课程更要以讲为辅，以练为主 三、衔训期间 （二）全程跟课 目的：一是了解学员接受程度，根据学员的接受情况后续调整授课内容；二是了解学员状态、心态，与状态不对的及时做心理辅导与沟通；三是考察讲师对与课程的匹配度，来调整讲师与课程 （三）检查工作日志 坚持检查新人工作日志，并对新人做出辅导总结 四、训后追踪 （一）追踪新人 追踪新人的拜访情况，语气要平和主要以鼓励为主。在沟通中引导新人增加访量 （二）追踪增员人 及时给增员人反馈新人衔训情况，并督促增员人对新人陪访、辅导 03 衔训的要点与运作 PART THREE 衔接训练要点 严格要求新人出勤 有意识培养讲师 讲师匹配合适课程 请中支培训部老师帮助追踪 一、严格要求新人出勤 （一）出勤是一切的根本，没有出勤后续的动作就没有意义 （二）推动动作 给新人讲清楚出勤与方案底薪相关联，强调出勤重要性 新人参加衔接训练满5天才能上岗，否则不给于开工号 对于出勤不好要求上岗的新人要签订上岗协议，缴纳保证金，否则不予上岗