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家装业务员话术之促进成交的15种技巧DOC

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文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2020/9/13(发布于广东)
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文本描述
初步列出“家装业务员话术之成功邀约客户上门的3种技巧”后,我们几个按目标细分法,对这个课题从横向细分和纵向细分两个方向再做进一步的锤炼。   横向方向,从邀约前的准备、邀约中的细分,再到邀约后的跟进等。   纵向方向,把邀约流程的前、中、后再做一步一步的更深入的挖掘。   完成上面的课题后,我们又对”家装业务员促进成交的15种技巧”这个课题,进行归纳、整理、提炼:   1、制造热销的气氛:我们公司的施工工程订单都排到下个月5号了,今天是7月4日,如果现在签定设计合同的话,刚好出平面方案、效果图、施工预算等也要一个月的时间,刚好就排到您家施工了。因为我们公司不想为了多接单,而急于扩招不好的施工师傅而不顾及工程的质量、所以目前产能有限,不能接太多的单,只能排单了。   2、先入为主促成法:李总,您觉得什么样的价格合理呢,您说一下您的预算,我们会根据您的预算帮您设计和配置主材的,因为一分钱一分货,价钱是关系到材料品质、装修的质量、服务质量。   3、时间限制法:李总,我们这次促销活动是这样的,在本月10号之前,可以享受8.5折优惠,10号之后只能9.5折优惠了。今天是8号,您现在就签约的话,才能享受8.5折优惠。如果现在能够交点定金,我马上帮你登记报备。   4、名额限制法:李总,我们这次装修样板房的活动,名额只有10个,现在只剩下2个名额了,我们同事手上也有几个意向很高的业主想签约装修样板房,您看我现在帮你开张装修定金的收据,好吗?   5、讲故事法:李总,我们公司之前也有一个跟你住在同一小区的业主,找我们装修,他对比了十几家装修公司,后来终于选择了我们公司,我们就问他原因,他说:我暗访了十几家装修公司在建的施工工地,只有你们公司的工人在谈起老板时,都说老板好,而其它公司的工人对公司都有不同程度的不满和抱怨。你们公司的工人对业主都挺上心的,我相信这样的工人没有理由做不好工地的,所以第二天立马来你们公司签约。   6、直接要求法:李先生,我们这里有一份合同的样板,您先看看,如果没有什么问题的话,那就走下流程,签个字、交下定金,可以吗?
虚心请教法:李总,非常感谢您抽出宝贵的时间来我们公司了解,最后,我想请您帮个忙。请您指出我的不足,让我知道在以后的工作中有哪些急需改进的地方,好吗   8、利益引导法:这段时间正值十一国庆节,我们公司推出了一系列优惠活动, 刚才和您一起分析、计算出来的报价,是比平时便宜好几千元,今天机会真是难得啊,您是想先交付定金,还是直接签合同呢。   9、二选一法:李总,您好,您一般是周末时间才有空的,那您是希望在周六还是周