文本描述
增员助理操作细则 公司名称 创业俱乐部——创业沙龙
增员助理的目的和选拔 工作职责和培养 工作考核及报酬管理
01增员助理的目的和选拔
使用增员助理的目的: 解放主管时间和精力
利用外包模式使助理承担起增员的核心工作
快速打开增员入口量
打造准主管梯队
用别人的时间为自己赚钱!增员助理选择的标准: 年龄25-35岁之间(培养中青年主管)
大专以上学历
学习力和沟通力强
全职
增员助理的来源: 朋友、亲戚等自己了解的人群
企业转型升级中拥有招聘资源或市场资源的待岗人员
影响力中心或老客户或者客户中无固定职业者
训后上不了岗或不愿意当代理人
现有队伍中的有增员特长或者业内离职业务员回聘
业务助理转任02工作职责和培育以约见及后续追踪上岗为主的工作职责
应具备的能力:工作认真、有责任心、有一定的工作经验、有亲和力、以女性为主。
工作内容: 1)名单整理; 2)电话约访;3)协助组织面试或安排参加创说会; 4)新人训练跟踪; 5)新人报名、上岗的材料整理 ;6)增员档案的建立。
增员助理——初级阶段增员助理——高级阶段 增员助理牵头人, 以准新人面谈和招聘管理为主的工作职能
如授权经营职场有多个助理(一般为职场经理或处经理增员助理)设牵头人。
应具备的能力:能力强且经验丰富,有行业经验或企业管理经验,且有领导的气质 和谈
工作内容:
1)全程参与面试,能力很强者可辅助主管/处经理进行复试面谈;
2)对增员助理进行管理、辅导;
3)新人训练跟踪、后续辅导面谈;
4)新人上岗的协助管理
特别提示 1.新人报名
通过面试的应聘者,增员助理要及时与其联系,告知其录取情况。
对于录取的新人,尽快安排其参加代、岗的系统培训。
2、训练跟踪
在培训过程中,增员助理需持续追踪新人的出勤情况。及时与培训讲师联系了解在班上的表现。多和新人沟通,了解新人心态,给予关注。
增员助理应该主动与新人沟通,在生活和工作上予以适当照顾,增加新人的归属感。
增员助理的一天 增员助理日常管理增员助理培养 增员助理:
接听询问电话、主动拨打电话、组织面
试、面试追踪与跟进、增员档案建立、
网络收集名单技巧、人才市场招聘技
巧……
技能:
多渠道名单收集、约访话术、增员工具
填写…… 培养重点 培养方式
以老带新
主管个别辅导
提供助理间交流学习机会
参加助理培训
好的助理是培养出来的,不是找出来的;——解决“我找不到素质高,让我满意的助理” ——初级阶段增员助理培养 助理是培养出来的,不是找出来的;——解决“我找不到素质高,让我满意的助理” 增员助理牵头人
招聘流程(增员渠道开拓、面谈)、面试日及创说会的组织、新人各阶段追踪方法、助理管理……
技能:
基本法掌握,面谈促成能力,业务销售技巧,管理能力,…… 安排多听创说会
主管一对一辅导
参加助理培训
主管系统介绍新人培训内容或安排其听取部分新人课程
提供学习资料及书籍
培养重点 培养方式 ——高级阶段:。