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每战必胜—TCL家电事业部促销员手册(doc 86).rar

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更新时间:2015/3/13(发布于广东)

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文本描述

一、 誓 师
1、我们的队伍向太阳
(1)我们的部队
(2)我们的企业文化
(3)我们的经营目标
(4)我们的经营宗旨
(5)我们企业的精神
2、TCL的第三推动力:白家电
(1)TCL集团进入白家电领域的背景与原因
(2)TCL白家电产品的发展前景
(3)TCL进入白家电领域的重要性和历史意义

二、 武装头脑
1、 在TCL白家电你能做什么(重要性)
2、战士首先是从思想上被认定的
(1)好心情就是促销力
(2)我们要做到六心服务
(3)“战士”的素质
(4)四个了解和两个掌握
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三、购筑阵地
1、店面
2、通道
3、陈列
4、POP
5、促销品
6、照明与色彩
7、数字
四、严阵以待
1、核检装备
2、整理军容
五、交火
1、持久站:对促销正确的看法
2、阵脚不乱
3、三步走
4、开场气势是胜利的保障
5、第一枪
6、识别顾客的态度
7、怎样应付怀疑态度
8、应付冷淡的态度
9、怎样应付异议
10、缔结
11、战斗间歇做什么
12、突发事件
13、常规武器:语言
14、理战场
1、顾客档案的制作与活用
2、促销员进行市场调查
3、总结
七、导购技巧
八、咨询规范
九、促销员规章制度
十、产品知识培训

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