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TCL电器销售有限公司经营部业务操作流程和经营管理重点手册(doc 35)
目录
一、 公司安全管理
1、 合同管理--------------------------------- 1
2、 印章管理--------------------------------- 2
二、内部经营管理
1、 价格管理--------------------------------- 3
2、 资金管理--------------------------------- 4
3、 订货管理--------------------------------- 5
4、 费用管理--------------------------------- 6
5、 效率管理--------------------------------- 7
三、人机一体化的业务流程
1、 提货流程---------------------------------- 8
四、人员聘任、调动、离职流程---------- 9
五、统一合同内容
1、 代销合同----------------------------------10
2、 经销合同----------------------------------11
3、 连锁合同----------------------------------12
第一章 资产安全管理
合同管理
一、 所有发生业务往来(销售、广告、工程、服务、运输、租赁、采购等)的客户必须签定相关合同,任何口头承诺一律无效。
二、 合同内容按销售公司规定的合同文本执行。各地区签署销售合同时出现销售任务、奖惩政策、售后服务管理等约定,以合同附件的方式补充。
三、 签定合同严格按业务合同管理流程图执行。
四、 业务主管核查责任如下:
1、 检查合同发生的支出是否超出预算。
2、 合同是否符合总部销售政策和财务管理规定。
3、 销售业务主管对代销合同客户进行资信等级核查。
4、 核查未通过,责成相关人员重新进行洽谈或客户选定。
五、 经营部经理的审批责任如下:
1、 是否符合总部合同管理规范,合同附件是否违反总部销售政策。
2、 客户选定及代销客户的批准是否符合规定。
3、 审核未通过,责成相关人员重新进行洽谈或客户选定。
4、 经营部经理对合同的签定负完全责任。
六、 经理审批签字后,加盖合同专用章和骑缝章生效。无合同专用章的单位,须加盖公章和骑缝章生效。
七、 销售合同生效后,计划员依据生效合同进行进销存系统维护,建立客户档案。
八、 合同档案管理
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