2016年1月E化日 主要内容 一、旺财帐户Q&A 二、平安人寿APP健康医生—最新宣导片 三、特定客户关爱活动--尊崇关爱 感恩同行 平安人寿APP 【旺财帐户】 常见问题Q&A 旺财帐户是为平安人寿APP用户打造的专属资金帐户，转入到旺财账户的资金，实际上是购买了由平安大华基金提供的平安大华日增利货币基金客户可享受货币基金收益，还可以使用旺财账户余额购买平安人寿APP中保险和理财产品 1分起存，随存随取，取现最快1秒到账 进出免费，存取0费用 对接平安大华日增利货币基金货币基金主投银行协议存款和高信用债券 是风险最低的理财产品之一 平安大华日增利货币基金成立以来，从未亏损 日日计息，天天分红， 一年365天，天天有收益 截止2015年6月15日，旺财帐户收益率4.65%，超同期活期收益率13倍 可便利购买各种保险产品，有助降低客户购买寿险成本，后续还可购买各种理财产品 旺财帐户 业务员获客，营客，增加收入的有力武器 旺财帐户 开通流程 安装注册APP 开通旺财帐户 绑定银行卡5 随着APP注册绑卡用户不断增多 关于“旺财帐户” 是否有许多问题困扰着你？ 现在就来一个个解决它！ 旺财帐户是为平安人寿APP用户打造的专属资金帐户，转入到旺财账户的资金，实际上是购买了由平安大华基金提供的平安大华日增利货币基金客户可享受货币基金收益，还可以使用旺财账户余额购买平安人寿APP中保险和理财产品 Q1.开通旺财账户的时候，为什么会提示验证实名信息失败（实名认证失败/身份认证失败）？ A:我们会将身份信息送给公安系统进行校验，身份认证失败是公安系统返回的结果，可能存在的情况有： 1身份证为15位号码 2在公司系统有过户籍注消记录 3近三个月内该用户在公安系统做过户籍的迁移、变更 4迁移、变更类的需要公安网进行系统同步后才能实现身份的验证 如果客户进一步追问，可向客户解释，公安系统返回的结果，仅告知“验证成功”或者“验证失败”，并不会告知具体的失败原因，我们很抱歉无法准确告知客户具体原因，只能提供可能存在的情况供客户参考。 Q5.为什么旺财账户有余额，但收益为零/没有收益？ A：转入旺财账户的资金，从第二个交易日起开始计算收益，工作日15:00之后或非工作日转入的资金，交易计入第二个交易日，第三个交易日开始计算收益。转出当天不享受收益。 收益为零/没有收益，有以下几种可能： 1当天收益不足0.01元，不予计算； 2收益计算当日或之前将资金转出。例如，当天15点之前转入，第二个交易日24点前转出，或者当天15点之后转入，第三个交易日24点前转出，均是没有收益的。 3当天同时有资金转入和转出，转出资金累计超出原有余额（当天不再享受收益），而当天转入资金要等到第二个交易日或第三个交易日才开始计算收益。 Q2：旺财账户的支付密码如何修改？ A：进入菜单：我-个人设置-密码管理-修改支付密码，修改支付密码。 Q3：忘记旺财账户的支付密码了怎么办？ A：进入菜单：我-个人设置-密码管理-忘记支付密码，输入您的姓名、身份证号、已添加的银行卡号、银行预留手机号码，通过身份校验后，可重新设置支付密码 Q4：旺财账户的支付密码连续输入3次被锁定了怎么办？ A：为保证您的资金安全，如果支付密码连续输入3次，旺财账户将会被锁定24小时，您需要等待24小时之后再试 Q6.旺财账户资金转出到银行卡的到账时效？ A：不同资金额度，到账时效不同，具体规则如下： 当日转出资金累计在20万元（不包含20万）之内的，正常情况下2小时内到账； 当日转出资金累计超过20万（包含20万）的，如果是工作日15:00之前操作，将在第二个交易日的15:00左右到账，如果是工作日15:00之后或非工作日的操作，计入下一个交易日。例如： 周一15:00前转出，周二15:00左右到账； 周一15:00之后至周二15:00前转出，计为周二的交易，周三15:00左右到账； 周四15:00之后至周五15:00前转出，计为周五的交易，下周一15:00左右到账； 周五15:00之后至下周一15:00前转出，计为下周一的交易，下周二15:00左右到账； 。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看