本文以 ZT 电器为研究对象，基于销售物流的相关理论，根据低压电器行业的地
位，通过调研了解其销售物流体系的实际问题，获取相关的数据资料，分析了 ZT 电
器销售物流中存在的问题及原因，对销售渠道中的分拨中心（Distribution center）
进行了合理的布局，并对分拨中心的安全库存进行了科学的设置，提出了适合 ZT 电
器的销售物流体系及相应的建议与对策。结果显示，通过在销售渠道中设置分拨中心
并合理设置库存，实现了库存前置，缩短了交货期，提高了客户满意度，扩大了 ZT
电器的市场份额，巩固了 ZT 电器的行业领头羊地位
关键词：低压电器企业，销售物流，分拨中心，优化
作 者：汪时全
指导老师：周华明
显示信息，或将命令回显打开或关上
ECHO [ON | OFF]
ECHO [message]
要显示当前回显设置，键入不带参数的 ECHO
Optimization research on sales logistics of ZT electrics
Abstract
In twenty-first Century, especially since the financial crisis, market competition is
more and more fierce, enterprises operating pressure is also growing, and more and more
attention has been paid to logistics. The competition among modern enterprises intensified,
making the same and similar industry raw materials and labor costs more and more
transparent, the profit space of the enterprise become smaller and smaller, low-voltage
electrical industry is facing more serious situation.As a traditional manufacturing industry,
in order to enhance the product competitiveness, adapt the increasingly fierce competition
environment and expand market share, low-voltage electrical industry must mining profits
from logistics, the third profits source, by strengthening the construction of sales logistics
system, enhance the ability of logistics distribution,meet the needs of customersbetter.
In this paper, ZT electrics is taken as the research object, based on the theory of sales
logistics, according to the actual status of low-voltage electrical industry, the sales logistics
system understanding through research, access to relevant data, analyze the existing
problems and reasons of ZT electrics sales logistics, setting reasonable distribution center
in the sales channels, the sales logistics system for ZT electrics and the corresponding
suggestions and countermeasures. The results show that, by setting the distribution center
in the sales channel, prepose the stock, shorten the delivery time, improve customer
satisfaction, expand the ZT electrics market share, consolidate the ZT electrics industry
leader position.
Key words:low-voltage enterprise, sales logistics, distribution center, optimization
Written by: Wang shiquan
Supervised by: Zhou huaming
显示信息，或将命令回显打开或关上
ECHO [ON | OFF]
ECHO [message]
要显示当前回显设置，键入不带参数的 ECHO
第 1 章 绪论 ··1
1.1 研究背景 ·1
1.2 研究的意义和目的 ·2
1.3 研究方法、研究思路及框架 ·3
第 2 章 研究综述和相关理论 ··5
2.1 物流管理发展概述 ·5
2.2 国内外物流管理研究综述 ·5
2.2.1 物流管理研究发展概述 ··5
2.2.2 物流管理研究综述 ··7
2.2.3 物流管理理论概述14
2.3 销售物流相关概念及理论 ·· 16
2.3.1 销售物流的产生16
2.3.2 销售物流的概念及内涵16
2.3.3 销售物流的成长机理17
第 3 章 ZT 电器销售物流现状和存在问题分析 ·19
3.1 ZT 电器销售物流业务的现状 · 19
3.1.1 ZT 电器基本情况介绍 ·· 19
3.1.2 ZT 电器销售物流情况介绍 ·· 19
3.1.3 与行业内竞争对手的对比情况 22
3.2 ZT 电器销售物流业务中存在的主要问题 · 22
3.2.1 销售物流成本较高23
3.2.2 销售物流周期较长 24
3.2.3 销售渠道中的仓库无法有效满足销售需求 26
3.2.4 无法有效满足客户需求，客户满意度低 26
3.3 成因分析·· 283.3.1 销售物流成本较高的成因 28
3.3.2 销售物流周期较长的成因分析 29
3.3.3 销售渠道中的仓库无法有效满足销售需求的成因分析 29
3.3.4 无法有效满足客户需求，客户满意度低的成因分析 30
第 4 章 ZT 电器销售物流业务的优化 ·32
4.1 区域分拨中心的布局分析·· 32
4.1.1 备选区域分拨中心地址的确定 32
4.1.2 区域分拨中心选址模型——精确重心法 34
4.2 优化销售物流网络的作业流程·· 38
4.3 合理设置区域分拨中心库存·· 40
4.4 销售物流相关管理策略优化·· 42
4.4.1 运输管理策略优化 42
4.4.2 销售渠道优化 44
4.4.3 信息系统优化 45
4.5 取得的管理效益·· 48
第 5 章 结论与展望 50
5.1 本文研究结论·· 50
5.2 本文进一步研究的展望·· 50
参考文献 52
攻读学位期间发表的论文 54
致 谢 55ZT 电器销售物流优化研究 第 1 章 绪论第 1 章 绪论
1.1 研究背景
物流一词于上世纪70年代末从日本传入中国，它源于日语对Logistics的翻译
虽然物流这个词汇在中国存在的时间并不长，但是物流本身却是伴随着人类社会发展
的全过程。在原始社会，人类通过狩猎和摘取自然界的果实维持基本的生存，将狩得
的猎物和摘取的果实从野外移动到人类聚居地并存放的过程，就是物流的原始雏形
随着生产力的发展，人类学会种植农作物和饲养牲畜，在基本的生存可以维持的基础
上，开始有部分剩余产品出现，于是开始出现交换。随着社会分工的细化，以及货币
的出现，商品交易越来越繁荣，物流也有了长足的发展
进入现代社会，市场竞争日趋激烈，大量的资本犹如天上盘旋的秃鹫，寻找着投
资收益率高于市场平均投资收益率的超额收益。由于逐利性以及自由流动性，资本可
以轻松的进入任何一个没有管制的行业，并通过规模化生产，大幅降低商品的单位生
产成本。为了降低商品从生产到交付至客户手中的总成本，使产品更具价格优势，除
了在原材料采购环节和生产制造环节进行成本控制外，
。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看
==>>