中国移动福州市场推广策划案 To：福建移动通信有限责任公司福州分公司From：福建省通力传媒有限公司时间：2002年8月 一、策划目的 1、立足福州市场，对移动通信各项业务进行有效的营销推广，并达到提高和巩固各项业务的市场份额。2、建立中国移动的整体品牌形象。在福州市市场范围进行品牌提升，同时形成牢固的第一品牌，在全国范围内形成中国移动在区域市场品牌推广典范 二、策划大纲 〈一〉竞争态势及机会〈二〉战略指导思想〈三〉市场定位〈四〉构建营销平台〈五〉广告策略〈六〉公关新闻策略〈七〉互动营销策略〈八〉媒体策略 〈一〉竞争态势分析 SWOT分析 竞争对手分析 1、竞争对手目标设定A、直接竞争对手：联通、吉通、铁通等移动通讯网络服务提供商 B、间接竞争对手：电信声讯电话、互联网、邮政等其他服务提供商 C、潜在竞争对手：广电网络及WTO后的国外竞争势力的切入等未来咨询网络的可能性 2、现有竞争对手目标 A、直接竞争对手：联通移动通信B、间接竞争对手：电信无线市话手机（小灵通） 归纳 1、雄厚的技术基础和网络优势，造就了当今宽而广的市场份额。2、原有市场模式的惯性及内部管理机制的市场针对性不足，制约了服务水平的提高和服务质量的完整性 〈二〉战略指导思想 形象力：高公信力及高资信力的优质专业服务。产品力：不断推陈出新的移动通信及移动资讯业务，同时给不同层面的福州消费群带来更便捷、更丰富的沟通与联络，产生巨大的个人及群体间的通讯及资讯价值。市场指导思想：形象力推动产品力。业务指导思想：以市场为中心，以服务为根本，以技术为保障，通过品牌策略运用，先进的管理手段去锻造坚实牢靠的市场平台 竞争对手策略： 心态：宽而厚的市场包容心手段：正面进攻与侧面迂回相结合，两手一起抓，两手都要硬。目标：形成明显主干和支干的市场态势 中国移动做人做事的主旨： 公信力和资信力 用高科技和规范的管理及市场运作，为知识经济提供深厚的信息平台，为消费者创造良好的个性化及社会性价值。自信+诚信=公信力技术+管理=资信力 公信力+资信力 形象力产品力 一切为了服务一切体现服务 服务成为策略运用过程中的主卖点和机会点 〈三〉服务市场定位 1、消费群定位：宽而深的人群 a、社会的主流消费者，参与社会活动的宽广人群 b、即将参加或推出社会活动的部分人群 c、参与小社团、小群体活动的部分人群 2、市场竞争定位：中国最庞大用户群，福州最具市场活力的移动通信公司 合作最灵活市场份额最大时间上是第一家移动通信实力上行内最强主流网络支持者及拥有者提供最准确、最完整的移动通信服务 移动通信优点： 基于以上几点，中国移动通信必须建立与竞争对手区隔的鲜明特征 竞争对手： 联通（现有最大的竞争对手）吉通（逐渐形成的竞争对手）铁通（逐渐形成的竞争对手）电信（新形成的竞争对手）广电网络（将来可能存在的新对手） 3、营销模式： 形象力推动产品力 五位一体联合作战 三军齐动五位一体 服务 技术 管理 品牌 产品 目标市场 全力争夺竞争市场 精耕细作原有市场 准确开拓潜在市场 福州移动通信四大平台 品牌平台 产品平台 推广平台 通路平台 目标市场 1、构建移动通信的品牌平台 A、移动品牌定位、主张 形象力：福州最具公信力及资信力的优质专业通讯及资讯服务提供商 人格核心主张：有头脑、有爱心 消费者核心利益：个性及社会性通讯和资讯价值的得到者 沟通从心开始 B、移动通信的品牌个性 中国移动：移动通信强有力的大家族福州移动：移动通信强有力的大家族中，最具灵活性并有爱心的少壮派 个性阐述：是一位值得信赖、勇于进取的少壮派他成熟、文中、有责任心、有能力、有冲动他开明、豁达、精明能干、懂得理财他实而不华、有家族背景、有技术资源宽厚、有爱心、拥有丰富的内涵 C、移动通信的品牌阶梯 品牌基础：中国移动 主要产品（基本业务） 增值业务 未来业务 2.构建福州移动通信的产品平台 A、建立合理的产品线 B、移动通信一般性业务的定位主张 无缝隙，高清晰。即时提供多样化服务 服务的完整性沟通从心开始移动博爱主张 消费者的利益点：方便、可靠。实惠多多,功能多多 一般性业务移动通信 3.构建移动通路平台 A、提高并完善各营业场所的服务质量，激发各营业部门的积极性。 。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看