目录
1. 绪论 ......1
1.1 研究背景 1
1.1.1 业务背景 .1
1.1.2 问题的提出 .........1
1.2 研究内容、框架与方法 2
1.2.1 研究内容 .2
1.2.2 研究框架 .3
1.2.3 研究方法 .3
2. 文献综述 ..........4
2.1 绩效管理相关理论 ........4
2.1.1 绩效的定义与内涵 .........4
2.1.2 绩效管理的定义与内涵 .4
2.1.3 绩效管理循环 .....5
2.1.4 主要绩效管理体系 .........6
2.2 商业银行投资银行业务相关理论 ........6
2.2.1 商业银行投资银行业务的定义与内涵 .6
2.2.2 投资银行业务主要发展模式 .....8
3. GS 银行投资银行业务绩效管理现状 ...........10
3.1 GS 银行及其投资银行业务简介 .........10
3.2 GS 银行投资银行业务经营管理模式 .10
3.2.1 职能定位 ...........10
3.2.2 组织架构 ...........11
3.2.3 项目管理 ...........11
3.2.4 费用配置 ...........12
3.3 GS 银行投资银行业务绩效计划 .........12
3.3.1 绩效计划总量的确定 ...12
3.3.2 绩效计划的纵向、横向分解 ...14
3.4 GS 银行投资银行业务绩效考评体系 .14
3.4.1 对二级分行及营销管理人员的绩效考评 .......14
3.4.2 对投资银行中心内设部门及投行经理的绩效考评 ...16
3.5 GS 银行投资银行业务绩效结果的应用 .........20
3.5.1 对二级分行及营销管理人员的绩效考评结果应用 ...20II
3.5.2 对投资银行中心内设部门及投行经理的绩效考评结果应用 ...........21
4. GS 银行投资银行业务绩效管理主要问题 ...22
4.1 绩效目标与计划方面 ..22
4.2 绩效辅导与执行方面 ..23
4.2.1 绩效辅导功能缺失 .......23
4.2.2 绩效管理职责不清 .......23
4.3 绩效评估与反馈方面 ..24
4.3.1 绩效考核过度关注结果类指标 ...........24
4.3.2 员工绩效考核可操作性差 .......24
4.4 绩效激励与改进方面 ..25
4.4.1 绩效考核结果应用单一 ...........25
4.4.2 绩效考核激励力度不足 ...........25
5. GS 银行投资银行业务绩效管理优化对策 ...27
5.1 绩效目标与计划方面 ..27
5.2 绩效辅导与执行方面 ..28
5.2.1 加强绩效辅导 ...28
5.2.2 完善绩效管理组织体系 ...........28
5.3 绩效评估与反馈方面 ..29
5.4 绩效激励与改进方面 ..29
5.4.1 适当加强工资性激励 ...29
5.4.2 丰富精神性激励 ...........30
5.4.3 完善职业生涯管理 .......30
6. 结论 ....31
6.1 研究的结论 ......31
6.2 本文的创新点和不足之处 ......31
参考文献.32
致 谢.....34III
Contents
Chapter 1 Introduction ........... 1
1.1 Research background... 1
1.1.1 Business background .... 1
1.1.2 The question raised ....... 1
1.2 Research content,framework and method ....... 2
1.2.1 Research content........... 2
1.2.2 Research framework ..... 3
1.2.3 Research method........... 3
Chapter 2 Literature review........