工作繁荣作为员工的一种积极的主观体验,体现了工作中较高的学习水平和
工作活力,能够缓解职业倦怠,促进职业发展和健康,促进绩效增长。在中国,
人际关系是大家工作中不可回避的事情。在员工和组织之间的控制和互相依赖机
制中,组织管理也强调组织层级管理向人际关系转变。藉此试图从创意人才工作
特性和同事关系的角度来讨论如何促进其工作繁荣
本文在创意人才、工作特性、同事关系与工作繁荣等研究基础上,结合中国
语境的特殊性,构建了创意人才工作特性对工作繁荣的影响研究理论模型。本研
究以企业创意人才为研究对象,通过问卷调查方式共收集有效问卷 400 份,问卷
来源主要是福建、浙江、安徽、江西等省所属城市,数据处理与验证假设的工具
是 SPSS21.0 软件
实证研究主要得出以下结论:(1)创意人才工作特性(创新创造、反馈合
作)对工作繁荣(活力与学习)的正向影响显著,创意人才灵活自主的工作特性
只对活力的影响显著;(2)同事关系(工具性与情感性)对工作繁荣(活力与
学习)的直接正向影响显著;(3)同事关系在创意人才工作特性对工作繁荣的
影响中起部分调节作用,其中工具性关系在工作特性(创新创造、反馈合作)与
学习间起负向调节作用,情感性关系起正向调节作用
本研究为创意人才的工作活力和学习行为提供了一些新的理论依据,丰富了
工作特性、同事关系的研究,对企业如何从工作设计、员工关系角度激发创意人
才的活力和学习行为具有一定借鉴价值
关键词:创意人才 工作特性 同事关系 工作繁荣III
Abstract
Creative talent is one of the key elements for enterprise development, whose
creativity, imagination and creativity form the core of enterprise competitiveness, In
organizational management, how to stimulate the potential of creative talents, realize
the development of organization,is an objective problem.
Thriving at work as positive subjective experience for employees, reflects a
higher level of learning and vitality, eases the job burnout, promote the professional
development and health, promote performance growth. In China,guanxi are inevitable
in our work. The dependent mechanism between the employees and organization,
emphasizes the organization hierarchy management to interpersonal relationships.This
paper, from job characteristics and coworkers’ relationship discusses how to promote
thriving at work of creative talents.
Based on the study of creative talent, thriving at work, job characteristics,
coworkers’ relationship, under the particularity of Chinese context, this paper builds
theoretical model of job characteristics of creative talents on thriving at work.
Creative talents of enterprises as the research object, job characteristic working on
thriving at work mechanism as the content, using questionnaire to collect 400 valid
questionnaire data, and anaysing data and testing hypothesis by SPSS21.0 software.
This research does an empirical study and gets some results. Firstly,job
characteristics including creation, feedback and coordination has a significant
influence on vitality and learning,autonomous just positively influences on
vitality.Secondly, coworkers’ relationship, including affective and
instrumental,positively influences vitality and learning. Thirdly, coworkers’
relationship partially moderates job characteristics and thriving at work of creative
talents,including the affective positively moderates the effect of job
characteristics(creation, feedback and coordination) on learning, the instrumental
negatively moderates the effect of job characteristics(creation, feedback and
coordination) on vitality of creative talents.
This study provides some new theoretical basis to promote vitality and learningIV
of creative talents, and enriches the research of job characteristics, coworkers’
relationship. Enterprises can take some new attempt to promote the thriving of
creative talents from the perspectives of job design and the relationship among
employees.
Key Words: creative talents job characteristics coworkers’relationship
thriving at workV
目录
第 1 章 绪言......1
1.1 选题背景及意义1
1.1.1 选题背景......1
1.1.2 研究意义......1
1.2 研究内容及框架3
1.2.1 研究内容......3
1.2.2 研究框架......3
1.3 研究方法及技术路线....5
1.3.1 研究方法......5
1.3.2 技术路线......5
1.4 研究创新点........7
第 2 章 文献综述..........9
2.1 创意人才特征及管理研究综述.9
2.1.1 创意人才概念..........9
2.1.2 创意人才基本特征..9
2.1.3 创意人才管理........10
2.2 工作特性研究综述......12
2.2.1 工作特性概念及维度........14
2.2.2 工作特性的结果变量........14
2.3 同事关系研究综述......16
2.3.1 同事关系内涵........17
2.3.2 同事关系维度与测量........17
2.3.3 同事关系的结果变量........18
2.4 工作繁荣研究综述......20
2.4.1 工作繁荣概念和维度........21
2.4.2 工作繁荣的作用机制........21
2.5 以往研究小结与评价..23
2.6 文献启示..........25
2.6.1 创意人才的工作特性与工作繁荣27VI
2.6.2 创意人才的同事关系与工作繁荣27
2.7 本章小结..........27
第 3 章 研究设计与分析........28
3.1 变量的操作性定义.......31
3.1.1 工作特性...31
3.1.2 同事关系....31
3.1.3 工作繁荣....32
3.2 调节变量的识别过程..33
3.3 理论模型构建..34
3.4 假设的提出......36
3.4.1 创意人才工作特性对工作繁荣的影响....
36
3.4.2 同事关系对工作繁荣的影响........36
3.4.3 同事关系的调节作用........37
3.5 本章小结..........38
第 4 章 问卷设计与预调研....43
4.1 问卷设计..........43
4.1.1 问卷设计过程........43
4.1.2 量表来源与测量条款........43
4.1.3 问卷内容....46
4.2 小样本预调研与数据分析.......46
4.2.1 描述性统计47
4.2.2 信度分析....50
4.2.3 效度分析....53
4.3 本章小结..........56
第 5 章 正式调研及实证分析57
5.1 数据收集...........55
5.2 描述性统计.......55
5.2.1 调查对象的描述性统计....55
5.2.2 测量题项描述性统计........57
5.3 信度和效度检验..........59
5.3.1 信度检验....59VII
5.3.2 效度检验....62
5.4 相关分析..........66
5.5 假设检验..........67
5.5.1 工作特性各维度与工作繁荣的回归分析67
5.5.2 同事关系与工作繁荣的回归分析70
5.5.3 调节作用的回归分析........72
5.6 本章小结..........78
第 6 章 研究结果及对策建议78
6.1 研究结果讨论..83
6.1.1 创意人才工作特性对工作繁荣的影响作用讨论84
6.1.2 同事关系对工作繁荣的影响作用讨论....84
6.1.3 同事关系的调节作用讨论85
6.2 管理启示...........88
6.2.1 改进工作设计,发挥工作的内在激励作用........89
6.2.2 正确看待工具性关系,保证独立自主的工作环境........89
6.2.3 重视员工关系,强化同事间的情感支持92
6.3 本章小结..........94
第 7 章 结论与展望....99
7.1 研究结论..........99
7.2 研究不足之处..99
7.3 研究展望........100
参考文献........103
致谢....113
附录....115
个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果117
。。。。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看