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2017年产说会邀约促成与追踪话术技巧人民人寿版44页PPT

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更新时间:2017/5/31(发布于江苏)

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文本描述
——新品发布会邀约促成与追踪 2017-05-31 七大亮点集一身 新政出台第一险 掌握产品亮点,熟悉相关政策 管理资源网制作收集 整理,未经授权请勿转载转发, 违者必究 管理资源网 保险资料下载 门户网站2017-05-31 信心----自己、公司、产品 用心----产品、客户、技能 心态----积极、荣誉、平常 管理资源网制作收集 整理,未经授权请勿转载转发, 违者必究 管理资源网 保险资料下载 门户网站发布会 ---邀约话术 业务员前期的铺垫与预约 公司内勤第一次邀约(协助) 业务员送请柬再次邀约 公司内勤最后电话确认(协助)1小时能见到、能叫对你名字(认可代理人) 25岁-50岁之间且经济独立,家庭观念强 家庭中有经济决定权 三口之家 家庭年收入在10万以上、流动资产5万以上 独立实体、产业、经理、私营业主、董事长 最近一次见面时间不超过2个月 不强烈反对保险的人 近期没有大额财务支出的(有现钱、有闲钱) 老客户(转介绍)为主、新客户为辅 邀 约 的 对 象: 第一步:业务员前期的铺垫与预约列名单---候选客户资料表铺垫-----消息通知(微信、短信): 尊敬的***,您好:告诉您一个好消息,为促进金融稳定,中国人保寿险积极响应国家号召及保监会相关规定,特别推出一款新型家庭理财配备产品。该产品集安全佳、返还早、增值快、收益高、缴费短、投保易、周转灵“七大亮点于一体”,非常符合当今老百姓的家庭理财配置需求,能有效解决现阶段大众关注的民生问题。近期我公司将会召开新品上市发布会,届时期待您的到来!预约----电话告知话术: 业务员:张师傅你好,我是人保寿险的***,前两天我给你发的短信(微信)您看到了吧? 客户:看到了(没注意) 业务员:(看到了)--为促进金融稳定,我公司积极响应国家号召及保监会相关规定,特别推出一款新型家庭理财配备产品,该产品非常符合当今老百姓的家庭理财配置需求,能有效解决现阶段大众关注的民生问题。 (没注意:没关系的,是这样我给您短信是想告诉您,为促进金融......预约----电话告知话术: 该产品将于 月 日上午(下午)**点在**酒店召开新产品上市发布会,凡是现场参与的嘉宾都可获赠2017新年礼品一份和享有这款产品配备限量销售的中端医疗购买权利。因为名额和份额都极其有限,所以公司只能采用系统随机抽取部分客户参加,到时候如果你能有幸被抽中,公司届时电话通知您的,所以请您近期一定要保持电话畅通 10 第二步、公司内勤收集筛选客户资料进行第一次邀约 确认对方 自我介绍(代表公司) 同意通话 道明来意 拒绝处理 电 话 约 访 步 骤公司内勤邀约电话告知话术: 公司内勤:喂,您好,请问是张先生吗? 客户:是的,你哪位?什么事? 公司内勤:您好张先生,非常感谢你的接听,这里是中国人保***支公司客服中心,我的工号****,我们公司有一位叫***的经理,您认识吗? 客户:认识! 公司内勤:好的,感谢您,请问一下您对***经理的服务还满意吗? 客户:还行吧,怎么啦?公司内勤邀约电话告知话术: 公司内勤:好的,非常感谢您的认可! 请问张先生,***经理之前是有跟您沟通过为促进金融稳定,我公司积极响应国家号召及保监会相关规定,特别推出一款新型家庭理财配备产品吗? 客户:说过! 公司内勤:好的,经过我们公司系统随机抽取,您很幸运被抽取参加这款新品上市发布会,为感谢您的莅临,凡是到会嘉宾,均可获赠17年新年礼品一份,并享有这款产品配备限量销售的中端医疗购买权利 13 公司内勤邀约电话告知话术: 公司内勤:此次新产品上市发布会的时间是:*月*号(星期*)下午(或上午)**点。 地点是:*********酒店***楼***厅,机会非常难得,而且与您的利益密切相关,相信您一定能安排时间参加吧? 客户:是吗?那我安排时间参加吧。 公司内勤:好的!请问届时您是一位到场还是和家属一起,我们好提前帮您安排席位? 客户: **位参加吧。 公司内勤:好的!稍后我们会安排***经理,将参会入场券(邀约函)给您送过去,请您亲自签收 14