公关顾问公关活动媒介传播 万科金域华府首次亮相活动方案 易天公关机构／厦门兴易天公共关系策划管理有限公司.６.26 此文件仅供客户及易天公关机构使用。未经易天公关机构的许可，其他机构或个人不得传阅、引用或复制 前言 本方案即在我们理解万科地产此次活动的相关需求，以及提案资料阐述的相关具体要求，结合我们对万科文化及万科过往公关事件之理解，以及长期以来所从事并执行类似活动的经验和把握而提出。在此，我们对万科地产的理解和支持表示最诚挚的谢意 感谢万科地产给予我们的提案机会，感谢万科地产工作人员为此准备的丰富翔实场地的资料。本次提案所采用的图片及资料均来自于万科地产网上资料及易天自身渠道所搜集的资料。但由于本次活动部分内容尚在讨论中，方案中涉及到的相关资料如有疏漏之处，敬请谅解 AGENDA 项目概述 项目规划 执行体系 服务团队 前提分析 公关主题：万科.金域华府首次亮相 时间：7月3日 公关目标： 首次亮相活动使来宾认识“金域华府”，并对其产生好奇心，从而去了解。 宣传“金域华府”的项目信息，为它储备客户资源。 利用活动使来宾增加对“金域华府”的认同感及提升项目美誉度。 主题提炼 金域华府 首次亮相活动 AGENDA 项目概述 项目规划 执行体系 服务团队 单场流程 派发资料 ＭＣ开场 静态展示 揭幕仪式 模特秀 游戏互动 抽奖 空场时间为派发DM和观众填报资料时间。 上午为静展，下午以活动造势、互动为主 大致流程： 抽奖 互动游戏 单场流程＆ ＆单场流程单场流程单场流程单场流程 万科金域华府 万科金域华府 领导致辞 时间：5分钟 单场流程单场流程活动流程 AGENDA 项目概述 项目规划 执行体系 服务团队 一次成功的公关活动=20%策划+80%执行 ASUCEEDP.RACTIVITY= 20% MACHINATION + 80% EXECUTION 执行体系 前期筹备 活动报批 外联沟通 协力人员培训 物料制作 现场管理 场地布置管理 舞台流程管理 现场安全管理 销售工作管理 工作人员管理 物料物品管理 时间进度管理 政府机构协调 后勤保障 奖品保障 物料安装 物料维修 餐饮安排 礼品采购 突发应急管理 时间进度安排表 标准用语 称呼：“先生/小姐”“您”Mr./Miss 开头：“请” Please 结束：“谢谢” Thank you 歉意：“很抱歉” I am sorry 告别：“欢迎您再次光临万科悦动全城活动，谢谢！” Thanks for your coming 讲述活动内容:“我们为您准备了……” We have prepared…. 回应别人需求：“您稍等，我马上为您准备” I will…. 不能马上完成的：“对不起，请您稍候” So sorry, please wait a minute 回应别人的感谢：“没关系，希望您愉快！” You are welcome 突发事件处理： 如发生顾客恶意中伤产品及品牌形象行为，总指挥迅速与其沟通调解，平复情绪。调解未果情况下，与保卫处人员共同处理； 暴力冲突：当展区内有打架、斗殴或故意损坏展品事件发生时请本着就近原则及时通告现场工作人员、保安或展区负责人； 参观者突发急病、外伤、昏厥等：请立刻告知展区负责人。情况危急时将由展区负责人及时联络急救站急救；（急救站电话：120) 如遇火灾、地震等情况发生，临时工作人员、保安或展区负责人，同时指导人群向安全出口处疏散；（火警电话：119） 熟悉场地：熟悉展区环境；牢记安全通道及紧急出口方位、各个岗位人员站位及主要负责人联系方式。 奖品与游戏：当参与者对游戏过程及奖品有争议时，工作人员应立即请其到后台并与参与者积极沟通，如仍无法解决，请总指挥出面协调处理。 雨天等不可抗力因素：提前监控相关信息，如有不确定因素，需及时上报 费用预算（初步预算） 项目概述 项目规划 执行体系 服务团队 中国国际公关协会会员单位 中国新锐公关公司100强 福建最大、最专业的公关活动执行团队 CIPRA unit members China Emerging PR Company TOP 100 The Most ProfessionalP.R Team Of FuJian 易天公关(XM） 易天公关(FZ） 易天公关(SH） 服务团队 厦门兴易天公共关系策划管理有限公司（简称：易天公关）成立于底，是福建省最早成立的一家公关公司，也是海峡西岸专业实力最强的执行型公关公司。目前，在厦门和福州两地共拥有50多位公关精英。与当今大多数智业服务公司仍然依靠个人关系来运作公关活动不同，易天公关以帮助客户树立好口碑为目标，应用“三点式公关”理论，精心策划事件的新闻点、兴趣点和利益点，科学系统地运作公共关系。 以精准执行而著称的易天公关，将执行品质视为生命，一直以来，坚信成功的20%靠策划，80%靠执行。在公司墙上刻着一句响当当的执行口号：无事不可为！意思是说只要是客户提出的需求，他们永远都不会拒绝，即使再大的障碍，决不会轻言放弃。也正是因为团队超强的毅力和行动力，让易天公司短短四年间得到迅速发展，公司规模、营业额和经验案例，都居福建省同行业榜首，服务领域涉足服装、耐消、快消、金融等行业，并与国内外的诸多名企都有过紧密的合作，包括国际品牌NIKE、百事可乐、APP、七匹狼、中英人寿、英皇地产等 服务团队 。。。。。。以下略，简介无排版格式，详细内容请下载查看