KPI
考核周期
考核标准
KPI说明
权重
计算方式
信息来源
考核目的
主管产品质量完成率
季度
100分
良品率
用户直通率
用户上机率
……
40%
根据生产部下达主要指标加权平均
产品质量报告
品质保证管理工作
检验信息反馈及时性
季度
100分
检验工作不得超过承诺时间
30%
累计每延期1天得分减少20%
成品检验报告
保证检验工作按时完成
查实投诉率
季度
100分
投诉率=累计投诉数/（检验批次×100）
30%
100差错率A=0
得分=（1%－A）×100
0A≥1%
技术质量部部长
保证成品检验工作的准确性与公正性
成品检验岗位KPI组成表
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