内容简介:　 　 ISO9001：2000　质量管理体系 目　　录　　 ISO9000：2000概述 　　　ISO9001:2000 　　　附录1：八项质量管理原则　 　　　附录2：PDCA方法 ISO9000：2000概述 ISO　9000族标准 ＂由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有国际标准＂。 ISO9000族标准可以帮助组织建立、实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求或指南。它不受具体的行业或经济部门的限制，可广泛适用于各种类型和规模的组织。在国内和国际贸易中促进相互理解和信任。 与94版相比结构的改变 ISO　9000族核心标准介绍 ISO9001：《质量管理体系要求》 ISO9004：《质量管理体系　业绩改进指南》 2000版ISO9000族标准的特点 实施ISO9000族标准的意义 ISO9001：2000标准的结构 八项质量管理原则　 PDCA循环方法　 ......