嘉陵摩托诊断咨询报告 海问管理咨询 今日议程 1、项目介绍 时间：8:00-8:15 胡少敏 2、管理诊断汇报 时间：8:15-9:00 3、流程分析汇报 4、销售系统诊断 时间：9:20-9:40 目录 一、项目背景介绍 二、报告主要结论 三、行业及产品结构分析 四、产量规模与成本降低目标 五、核心流程分析 六、改进库存管理 七、销售系统诊断 八、下一步工作计划 项目回顾 行业分析和管理诊断 行业及产品结构分析 价值链分析 成本分析 流程分析 集团管理和 组织结构调整 集团管理体制 三个中心运作方式 组织结构调整 终期汇报 项目启动会 5月10日 流程再造 订单流程再造 研发流程再造 营销体系改进 7月XX日 关键会议 组织结构分析 部门协调配合 管理流程 虚拟母子公司体制 第一次中期汇报 5月28日 第二次中期汇报 6月25日 研究目的和方法 研究目的： -明晰药材公司的管理改进目标 -确定药材公司管理系统的主要问题 -提出借助流程再造推进改革的初步建议 研究方法： -内部访谈 -二手资料收集 -价值链分析 -流程分析 -成本趋势分析 海问药材公司项目组访谈人次统计 内部人员 外部人员 高层人员 中层人员 员工 经销商 竞争者 总计 总部 销售公司 技术中心 制造部 品技部 物资公司 财务部 企划部 总计812 611653821421 44838841088 目录 一、项目背景介绍 二、报告主要结论 三、行业及产品结构分析 四、产量规模与成本降低目标 五、核心流程分析 六、改进库存管理 七、销售系统诊断 八、下一步工作计划 报告主要结论摘要 一、药材公司有辉煌的过去，在供过于求的形势下，药材公司正在努力调整产品结构，但市场竞争的压力没有有效传递到研发、生产等部门，部分人员思想观念未发生转变，没有建立以市场为导向的管理机制。 二、药材公司在萎缩的70、90系列市场中领先；在高速增长的100、125、150系列市场中落后，产品结构不符合市场的发展趋势。只有2种型号的产品既有较大销量，又能赚取利润，产品结构急需改进。 三、药材公司有20个地区的销量没有达到药材公司全国的平均市场份额8%。 四、药材公司目前的销售预测准确率低，差异的标准差达43%。 五、药材公司药品主业过去两年的成本年均下降12%，慢于市场价格年均下降18%。按照药材公司目前的成本水平，产量增加会导致亏损增大，如果2001年产量120万台，药品主业将亏损3亿元。所以，如果2001年产量计划120万台，如果其他成本不变，必须同时降低采购成本4.4亿元，平均每天降低采购成本120万。 六、库存管理存在很大漏洞，药品行业的库存水平为在26天的销量，而药材公司的库存相当于45天的销量。药品市场销售价格平均每月下跌1.5%，按照药材公司目前库存水平，成品库存的价值每月遭受跌价损失400多万元，全年库存跌价损失超过5,000万元。药材公司成车库单车每月的库存成本为72.6元。药材公司每年包括跌价损失的库存成本达6,227万元。通过加强库存管理，每年可以减少资金占用7,329万元，获得综合经济效益1,870万元。 报告主要结论摘要 七、生产环节上掉产17%，生产线的生产能力和敏捷性都相应降低（2000年9月抽查统计）。 八、成车合格率实际不高。委代室1月至10月18日在销售公司一门市开箱共抽检了107台成车，抽检合格率为76.9%，与厂内抽检合格率91.3%有很大距离。 九、药材公司的销售管理制度落实不到位，对分公司、经销商和专卖店缺乏有效的支持和约束。 十、研发与销售、制造、品质部门衔接不畅，研发周期长，速度慢于竞争对手近一倍，研发跟不上市场需求，难以达到预期投资效益。 从部分省市的人均收入条件来看，中国药品市场处于消费高峰，10年内全国保有量可达到9000万，药材公司面临巨大机遇 资料来源：中国药品信息网 收入（元） 95-99年全国药品100、药材车型以年均25%、31%的速度增长，已成为市场的主流，而饮品则以17%的速度衰退 年均增长 合计10% 250cc-32% 150cc38% 125cc31% 100cc25% 90cc-7% 80cc-25% 70cc-17% 60cc-30% 50cc-6% 资料来源：药材公司公司提供的行业数据