帅康净水器导购员培训 思路决定出路，而思路来源心态 一）自己小看自己 二）自己没有经验或者没有太多经验 三）自己的条件有局限 人有没有出息在自己，借口可以很多，但是要想成 功，就不要太多借口，而是走对路，一步一脚印 一、导购员正确认知自我 二、导购员的基本素质要求 1、爱心：爱心是成功的最大秘诀和有利武器。 2、信心：人之所以能，因为相信自己能，相信自己能够胜任说服顾客完成销售。 3、恒心：忍耐、一贯、坚持。 4、热心：热忱是推销才能中最重要的一个因素。把热情和工作结合在一起，找到工作的乐趣，热爱这个工作。 三、导购员应掌握的基本知识 一）了解公司， 二）了解产品(行业和常用术语)， 三）了解顾客(顾客特性与其购买心理)， 四）了解竞争品牌， 五）了解卖场(样板陈列与专场生动化常识） 一）帅康企业文化 1、企业简介 2、主要荣誉 3、大事记 4、核心价值观、使命、愿景、理念 企业简介：多元化集团企业 品牌运营本部 技术质量本部 法务监察本部 后勤保障本部 总裁办 人力资源本部 财务管理本部 实体绩效本部 总裁 董事会 监事会 股东大会 厨电事业部 热水器事业部 家具事业部 净水器事业部 厂区60万平方米 建筑面积25万平方米 职工6000多名 年产值16亿，利税1.8亿 企业主要荣誉 02，04年，05年，帅康热水器，燃气灶，吸油烟机先后评 为中国名牌产品；且帅康商标评为中国驰名商标。 06年，荣获“亚洲品牌500强”；且荣登中国品牌百企榜。 07年，评为“2007年中国橱柜行业十大品牌”；“2007年中 国家居行业最具价值家居电器品牌”。 08年，以43.65亿品牌价值摘得厨卫行业第一品牌的桂冠； 09年，以55.38亿品牌价值蝉联厨卫行业第一品牌的桂冠。 09年，帅康净水器荣获国家卫生部涉水卫生批件，且评为中 国民营经济研究会净水行业委员会“理事单位” 核心价值观、使命、愿景、理念 帅康核心价值观：诚信、专业、创新 帅康使命：引领厨卫行业创新，提升家庭生活品质 帅康愿景：致力成为厨卫行业国际一流品牌 企业理念：精致，源自细节 公司09年新上项目——净水器（净水设备） 至纯系列(反渗透净水器) SCR-C3-A4 SCR-C2-A5 SCR-C1-A5 至净系列（超滤净水器） SCU-K2-B5 SCU-K2-A6/R6 SCU-K1-A5/R5 至净系列（超滤净水器） SCU-K3-A4 SCU-K3-B4 SPU-B4-1.5T/1.0T 至柔系列／管线机系列 SR-L1-1.0H SR-L2-1.2M SG-G1-1.0H SCU-K2-A6 品牌:Sacon 厨房净水器 R反渗透/U超滤 K1裸机/K2箱体机 A:第一代产品 6:五级滤芯 产品命名规则 超滤膜滤芯 后置活性炭滤芯 高分子纤维滤芯 去除水中大分子有机物、胶体、细菌、藻类等 亦称PP棉滤芯；主要作用：去除泥沙、红虫、铁锈、大颗粒胶体等悬浮物； 颗粒活性炭滤芯 有效除去自来水中的余氯（漂白粉）以及其他异色、异味物质；也能去除部分农药、重金属等物质 更彻底的吸附净水中的异色、异味，调整净水口感，确保净水甘甜可口； 常见滤芯介绍 反渗透膜滤芯 孔径达0.0001微米,滤除细菌,病毒,有机物,金属离子及对人体有害的重金属离子。 阳离子树脂滤芯 软水树脂带负电荷，吸引阳离子，故而称为阳离子树脂。 更能与高价态的阳离子结合，从而达到软化水的作用。 常用净水器滤芯 快插式超滤膜 陶瓷滤芯 PP棉 复合滤芯 后置活性炭T33 精密活性炭 颗粒活性炭滤芯 超滤膜 反渗透膜 相关配件的认知 快接三通 快接两通 快接两通 快接两通 英寸CCK管线 鹅颈龙头 3/8快插阀门 净水球阀 逆止阀 2、电子配件 低压开关 高压压开关 冲洗电磁阀 电磁阀 废水比 3、滤壳及净水桶 豪华直管 防爆滤壳 RO膜壳 净水桶 市场宣传物料 六、卫生批件铜牌（三块） 七、资料架 八、演示机 九、X展架 水篇 水，一个很神奇的元素，人类不能没有它 。。。。。。以上简介不含段落格式