上海共图企业管理咨询有限公司 沈阳房地产担保公司之岗位描述咨询报告 直接下级：接出件人员、办证人员、返证人员、注销人员、内勤人员、外勤人员 任职条件： 1、大专或相当学历、 2、五年以上社会工作经历、一年以上本公司工作经历、精力充沛 4、具有很强的行政、沟通、协调和领导能力 5、具有很好的口头和文字表达能力 6、具有相当的行政、管理、经济、财务、等知识 岗位：担保业务部长直接上级： 关键岗位定义： 直接责任： 1、负责部门的行政管理和业务管理，履行部门的工作职责； 2、负责本部门对公司各项制度的贯彻落实及考核工作； 3、负责部门各岗位的业务指导及业务考核工作； 4、积极配合相关部门，及时处理担保业务工作流程中出现的各类问题，并适时做好与公司内部相关部门的沟通与衔接工作； 5、担保组团件、担保件、注销件的审核工作； 本职工作： 1、宣传个人贷款担保有关政策； 2、受理贷款担保业务，领导部门做好担保资料的接收、录入、复核、整理及归档工作； 3、负责与抵押、产权、金融单位、开发公司等相关单位沟通、协调，拓展担保业务； 4、领导部门办理房屋所有权证、他项权证、及注销房地产抵押登记工作； 5、负责担保数据的统计工作； 6、完成公司下达的任务指标。 关键考核指标： 担保初审、复审合格率为100%； 复核合格率100%； 有理由投诉率为零。 直接下级：无 岗位：接出件人员直接上级：担保业务部长 关键岗位定义： 本职工作： 1、负责担保组团件、担保件及注销件、接出（初审）件工作； 2、负责对担保客户接待、解疑、咨询工作； 3、负责担保电脑程序的确认； 任职条件： 1、大专或相当学历、 2、一年以上社会工作经历、精力充沛 3、具有较强的行政、沟通、协调能力 4、具有很好的口头表达能力 关键考核指标： 接出件合格率100%。 有理由投诉率为零 直接下级：无 岗位：办证人员直接上级：担保业务部长 关键岗位定义： 本职工作： 1、负责与产权、交易等相关单位的协调工作； 2、负责办理房屋所有权证、他项权证的工作； 3、负责担保档案的整理、归档工作； 4、公司交办的其他工作； 任职条件： 1、中专或相当学历、 2、一年以上相关工作经历、 3、具有较好的文字表达和口头表达能力 任职条件： 办证合格率100%。 合理投诉率为零。 直接下级： 岗位：返证人员直接上级：担保业务部长 关键岗位定义： 本职工作： 1、负责通知客户领取产权证； 2、负责将未取得产权证的用户的情况及时登记并向部长汇报； 3、及时了解开发公司初始登记情况； 4、做好客户的解释工作； 5、负责与风险管理部的核实工作； 6、房屋所有权证的日常保管工作。 任职条件： 1、中专或相当学历 2、三年以上相关工作经历 3、具有很好的文字表达能力 直接下级： 岗位：注销人员直接上级：担保业务部长 关键岗位定义： 本职工作： 1、负责担保注销的报批工作； 2、负责与风险控制部的确认工作； 3、负责办理抵押房产注销工作； 4、负责注销资料的归档工作； 5、注销合格率100%。 任职条件： 1、中专或相当学历 2、１年以上相关工作经历 3、具有很好的文字表达能力 直接下级： 岗位：内勤人员直接上级：担保业务部长 关键岗位定义： 本职工作： 1、负责担保资料的打印工作； 2、负责担保资料的保管、传递工作； 3、负责对担保客户接待、解疑、咨询工作； 任职条件 1、中专或相当学历 2、一年以上相关工作经历 3、具有较好的文字和口头表达表达能力 直接下级： 岗位：外勤人员直接上级：担保业务部长 关键岗位定义： 本职工作： 1、负责与金融单位的沟通、协调工作，签订合作意向书； 2、负责与开发商的沟通、协调工作，签订合作意向书； 3、完成部内下达的工作指标。 素质要求： 1、大专或相当学历 2、三年以上相关工作经历 3、具有很好的文字和口头表达表达能力 ４、具有很好的人际沟通能力