摘要
信贷业务的发展和普及为银行发展提供了新的发展方向，信贷业务的利息收
益和非利息收益也成为当代银行收益的主要组成部分，在美国银行的零售业务中
占据着最大的份额。而随着我国经济的快速发展和国民消费理念的转变，我国迎
来了信贷业务的黄金时代，越来越多的人选择信贷业务的消费方式，但作为我国
农村金融主力军的农村信用社，其信贷业务未达到预期的收益。
本文基于定性与定量分析法，将理论分析与实证研究相结合，以滨州市农
村信用社信贷业务发展为研究对象，分析滨州市农村信用社信贷业务营销的内外
环境，总结滨州市农村信用社信贷业务营销的现状，提出滨州市农村信用社信贷
业务营销的策略，促进该农村信用社信贷业务营销。首先，本文概述了滨州市农
村信用社信贷业务营销的研究背景及意义，农村信用社信贷业务营销的国内外研
究现状，进而总结了本文的研究目的及方法；其次，滨州市农村信用社信贷业务
拓展理论分析部分，对银行信贷业务、银行信贷结构、银行有效信贷的相关概念
及研究对象进行界定，同时分析了信贷配给、行业竞争、适度规模经营及服务营
销相关的理论，为本文研究奠定理论基础；第三，滨州市农村信用社信贷业务营
销环境分析，通过政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境分析对滨
州市农村信用社信贷业务营销外部环境进行总结与分析，同时通过主要竞争对手
等要素分析其行业环境，进而采用SWOT分析法对滨州市农村信用社信贷业务营
销环境进行总结与分析；第四，通过对滨州市农村信用社进行简介的基础上，总
结滨州市农村信用社信贷业务发展取得的成绩，分析滨州市农村信用社信贷业务
发展当前面临的问题；第五，基于STP策略对滨州市农村信用社信贷业务市场细
分、目标市场选择及市场定位进行分析；第六，制定滨州市农村信用社信贷业务
营销7P策略，主要包含产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人员策略、
过程策略及有形展示策略；最后对全文进行总结。
关键词：滨州农村信用社；信贷业务；营销策略