文本描述
素质考核指标
量化说明表
目录
第一章员工能力考核指标及评分标准 1
1.1人际交往能力 1
1.2影响力 1
1.3沟通能力 2
1.4基础及专业技能 2
1.5领导能力 3
1.6判断和决策能力 4
1.7计划和执行能力 5
第二章员工态度考核指标及评分标准 6
第一章员工能力考核指标及评分标准
1.1人际交往能力
维度及权重
评分标准
关系建立
60%
0-60
61-80
81-100
101-120
刚愎自用不易与他人相处,自我封闭
较为自我,不易与他人建立长期关系
能够与他人建立可信赖的长期关系
易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系
解决矛盾
40%
0-60
61-80
81-100
101-120
遇到矛盾不知如何解决
解决矛盾手法生硬,影响工作顺利进行
能够解决已发生的矛盾,不致对工作产生大的负面影响
巧妙地和建设性地解决不同矛盾
1.2影响力
考核指标
评分标准
说服力
40%
0-60
61-80
81-100
101-120
无法说服别人,或咄咄逼人,或逃避退让
说服别人比较困难
能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见
能够表述自己的主张、论点及理由,比较容易的说服别人接受某一看法与意见
影响能力
60%
0-60
61-80
81-100
101-120
对他人几乎无影响力或完全操纵利用他人
有时能影响他人
能以自己积极的言行带领大家努力工作
能积极影响他人的思维方式和发展方向