确立 日期： 机构中外运空运发展股份有限公司总部部门：物流部 职位名称：物流业务IT支持主管 任职者姓名：宋华东接受 主管：物流部经理 主管姓名：高春明 批准 目的(职位存在的理由,限度和目标) 为了保证物流项目的信息化建设能够及时跟上客户的需求，本着实用、节省的原则，在物流部经理的领导下根据客户需求设计可行性方案，同时协助工程部开展推广工作，逐步规范物流项目的信息化作业流程。 非经济类指标 公司总人数：2600人 下属人数 －直接 －间接 下属类别:经理专家其他 物流信息系统建设主管 } } 互相影响的网络 外部 客户 咨询服务机构 软件集成商 其他技术供应商 外部 客户 竞争对手 内部 物流部经理 最低要求 教育程度:本科、计算机相关专业 经验：3年以上IT经验和空运业务经验 特别知识:软件工程、网络、物流知识 技能：计划组织、分析解决、沟通能力、学习能力 职位说明书 经济类指标 公司总指标: 部门指标: 任职者：职位名称：日期： 宋华东物流业务IT支持主管2003年6月 责任范围 优先排列 下定义为了什么效果,做什么 责任级别 全部 部分 协助 衡量标准 数量 质量 68 职位说明书 为了保证物流业务信息化的顺利推广和实施，按照客户需求，协助工程部进行信息系统的设计和开发工作。 为了保证信息系统的实用性，随时跟踪调研分公司和客户的需求，整理形成功能需求并向工程部提出改进方案。 负责物流项目的IT需求方案的设计，本着实用和节 省的原则，根据物流客户的需求,结合目前公司的资 源配置情况，综合性能价格比等因素确立方案 实效性 全部 全部 可行性 实用性 全部 实用性 为了使物流信息系统的推广得以顺利进行，使其使用效果达到客户要求，协助工程部对各分公司软件维护人员和使用人员进行培训。 全部 是否到达效果 参与项目谈判，解答客户关于信息系统方面的问题，并收集客户新的需求整理形成需求说明书，并以此作为形成方案的依据。 全部 是否达到效果 部分 为了保障系统的正常运行，负责协助工程部对系统进行维护和为分公司提供系统本身在使用过程中的技术支持。 全部 时效性 为了保证公司和部门的工作的顺利进行，完成公司和部门领导交代的临时性工作 是否及时完成 领导是否满意为了保证物流业务的信息系统在同行业有竞争的优势，关注和收集竞争对手和咨询机构的相关的信息，对信息系统的方案进行借鉴和补充，从而更好的为客户服务 全部 是否达到效果