攀成德—铁四院—态度、能力考核汇总表.xls
攀成德—铁四院—集团公司考核汇总表.xls
能力指标 评价标准 适用员工类别
4 3 2 1 总经理办公室主任、财务部部长、党群工作部部长、技术中心主任、人力资源部部长、监察审计部部长、企业管理部部长、实业公司总经理、图文中心主任、信息中心主任 市场营销部部长、生产处（分公司）处长（总经理）、项目管理部部长、项目经理 总经理办公室副主任、财务部副部长、党群工作部副部长、技术中心副主任、人力资源部副部长、监察审计部副部长、企业管理部副部长、实业公司副总经理、图文中心副主任、信息中心副主任 市场营销副部部长、生产处（分公司）副处长（副总经理）、项目管理部副部长 处总工、处副总工 生产单位经营计划 项目总工 项目组项目计划工程师 市场营销部营销主管、营销代表、项目管理部一般员工、项目组其它一般员工 总经理办公室一般员工、财务部一般员工、党群工作部一般员工、技术中心一般员工、人力资源部一般员工、监察审计部一般员工、企业管理部一般员工、实业公司一般员工、图文中心一般员工、信息中心一般员工、市场营销部其它一般员工、生产单位其它一般人员
团队建设和发展能力 善于与他人合作，能积极促进团队协作并保持良好的团队工作氛围，能领导团队达到组织目标 能较好地与他人合作，能根据集团公司要求努力促进团队的协作和沟通，保证团队完成工作任务 不能很好地促进团队协作并发展团队，不能带领团队很好地完成工作任务，对工作有影响 无法促进团队协作，不能带领团队完成工作任务，对工作产生较大的影响
领导能力 善于了解下属需要，善于分配工作并能合理评价下属的技能和绩效，同时能引导和激励下属积极主动地工作 能根据下属的实际情况分配工作，同时能较为合理地评价下属的技能和绩效，能够利用奖励等方式提高员工的积极性 不能很好地了解下属需要并合理的分配工作，基本能按集团公司要求对下属进行合理评价，但员工积极性不高 不善于了解下属和分配工作，无法正确评价下属，员工无工作积极性，工作主要靠命令和指令
计划、组织与执行能力 具有极强的制定计划的能力，能通过有效的计划提高工作效率，同时能很好地组织下属高质量地完成工作目标 能根据集团公司要求制定工作计划，能较好的组织下属按时完成工作，基本保证质量 不能很好的计划和组织部门的工作，工作效率较低，但能大致按计划执行，偶有差错发生 无法计划和组织部门的工作，工作不分主次，效率低下，经常完不成工作任务或常出差错
沟通能力 能很好地倾听他人的阐述并迅速理解其要点，有出色的谈话技巧，表达清晰，易于他人理解 能较好地倾听他人并能基本理解其要点，能抓住重点并比较准确地表达意见 能够倾听，但有时一知半解，表达时不够通畅，但基本能清楚表达其主要意图 无法理解他人的阐述、无法清晰地表达自己的意图
客户服务能力 善于与客户沟通，能准确把握客户的真实需求，能有效管理客户信息并控制客户风险，能系统分析市场状况，善于发展新客户和新市场 能较好地与客户沟通，了解客户需求，有较好的客户管理体系，能收集市场信息，有市场开拓能力 能与客户沟通，但不能准确把握客户的真实需求，能进行基本的客户管理，有市场开拓意识，能开发新客户和新市场，但对方法研究和掌握不足 与客户无法有效沟通，不能很好地掌握客户需求，无客户管理，无市场开拓意识，不能在保持老客户的同时发展新客户
协调能力 能很好地协助部门第一负责人保证部门工作目标的实现，同时能有效协调部门内外的工作关系，并巧妙地解决不同的矛盾 能较好地协助部门第一负责人完成部门工作任务，能较好地协调部门内外的工作关系，能解决不同矛盾，使之不致于对工作产生大的负面影响 基本能协助部门第一负责人完成部门工作任务，同时能协调部门内外的工作关系，但对工作产生了影响，解决矛盾的手法较生硬，并影响了工作的顺利进行 不能协助部门第一负责人完成部门工作任务，不能协调部门内外的工作关系，无法解决矛盾
创新能力 善于学习，能在工作中不断提出新的想法和创意，并在工作中有较大的创新 能在工作中努力学习，勇于提出新的想法和创意并付诸实践 在工作中按部就班，偶尔能提出新的想法和创意 在工作中墨守陈规，未提出新的想法和创意
解决问题的能力 能迅速理解复杂的事务并把握其本质核心，能发现问题的关键所在并提出解决的办法 在问题发生时能分清问题的主次，并对关键问题能找到解决的办法，同时设法解决 在问题发生时能主动寻求解决的办法，但有时抓不到问题的关键，分不清主次 在问题发生时无法解决问题
团队合作能力 善于与他人合作，能相互支持并充分发挥自己的优势，能主动维护团队士气并保持良好的团队合作氛围 能够与他人合作，能相互支持，在需要时表现出帮助同事的能力和意愿，保证团队任务的完成 团队合作精神不够强，不能很好地适应同事不同的风格和方式，对工作产生了一定的影响 不能和他人很好地合作，不维护和保持团队合作的氛围
执行能力 能严格执行工作计划，工作效率高，完成任务速度快，同时能高质量地完成工作目标 能执行工作计划，工作效率较高，能按时完成工作，基本保证质量 不能很好的计划和组织部门的工作，工作效率较低，但能大致按计划执行，偶有差错发生 工作无计划，不分主次，效率低下，经常完不成工作任务或常出差错