QC成果 内蒙古巨华集团大华建筑安装有限公司 巨华大酒店项目部QC小组 改善精品卫生间装饰效果 QC成果报告 发表人:刘志军 QC成果 目录 工程概况 小组概况 选题课题 现状调查 确定目标 因果分析 要因确认 制定对策 对策实施 效果检查 效益分析 制定巩固措施 总结及今后打算 结语 QC成果 “巨华大酒店”工程位于呼和浩特市成吉思汗大街路南，赛马场东路西侧，占地面积8816m2，总建筑面积68000m2，主楼地上二十七层，总高度达96m，裙楼地上四层。地下一层，建筑结构形式为框架—剪力墙结构。 质量目标是争创“鲁班奖”国家优质工程。公司对本工程极其重视，集中投入了大量人力、物力，力争把本工程建设成为精品工程，要求工程每个分部都必须达到公司精品工程的要求。而卫生间墙、地砖施工质量是装修分部评优的重要环节。如何让卫生间墙、地砖施工工艺得以改进，使其成为创优的亮点，是摆在项目部面前急需解决的课题。为此，我们特地成立了专项QC小组，在实践中不断改进、提高，成功地改善了卫生间装饰施工效果，为工程创优奠定了坚实的基础。 一工程概况 QC成果 小组简介表2－1 二小组概况 QC成果 小组成员基本情况表2－2 QC成果 三、选题理由 QC成果 QC小组成员在2014年3月10日-15日对公司2014年承建的城建大厦办公大楼、琦琳写字楼2个工程进行卫生间装饰效果现状统计调查。在合格的基础上进行统计评比。 四、现状调查 QC成果 卫生间装饰施工效果评比表表4－1 卫生间装饰施工效果评比表表4－1 小组对调查结果进行统计分析.。 卫生间装饰效果统计表表4－2 QC成果 检查表表4-2小组对调查结果进行统计分析.。 QC成果 质量缺陷统计表表4-3 根据上表的统计结果，将缺陷频数和累计频率绘制出排列图： QC成果 图4-1质量因素排列图 制图：刘志军2014年3月16日 频数(项) 百分比%QC成果 从排列图中可以看出，影响精品卫生间装饰效果的主要问题是面砖与其他专业配合效果差，面砖整体铺贴效果差。这2项问题，是主要问题。在施工中，只要控制好它们就能改善精品卫生间装饰效果。 QC成果 五、确定目标 目标确定： 1小组成员经过调查发现：本工程目标是争创“鲁班奖”，故精品率必须提高，经过讨论我们确定本次活动目标为：改善卫生间装饰施工效果，精品率从现在的75%提高到90%。 活动目标值对比图 QC成果 2014年3月22~26日针对现状调查分析出的问题，QC小组成员充分发扬民主，应用头脑风暴法，广开思路，从人、机、料、环、法、测六个方面进行原因分析。对影响卫生间装饰施工效果的两个问题，QC小组成员反复讨论、认真研究归纳，作出因果分析图如下： 六、原因分析 图6-1面砖与其他专业配合效果差、面砖整体铺贴效果一般 质量问题分析关联图 制图：刘志军2014年3月30日 面砖与其他专业配合效果差 面砖整体铺贴效果 地砖与墙砖不同缝， 卫生器具无法居中 工人质量意识淡薄 技术交底不全面 结构尺寸 偏差较大 培训不到位 管理人员缺乏责任心，管理人员监督不到位， 未考虑配合专业位置 面砖之间不对缝，规格不统一 现场排砖，未进行预排砖 切割工具落后 水电管盒、地漏、卫生器具周边面砖不对称布置 施工工艺 不当 培训不到位 面砖未挑选归类 细部处理方法不完善 工人无各专业配合经验 质检人员责任心不强 检测器具 不齐全