论文提要
逆向物流属于一个新的领域二十世纪80年代逆向物流一词才在国外的
杂志出现90年代初期随着政府和顾客环保意识的加强和绿色物流的提出
逆向物流开始逐步引起国外一些发达国家的重视虽然在中国对正向物流的关注
呈现了白热化的状态但中国对逆向物流方面的研究还甚少随着中国加入
WTO中国的企业要与国际接轨建立逆向物流体系也是势在必行
逆向物流和政府企业的利益紧密联系通过逆向物流可以推动社会绿色
物流的建立同时加强政府的环保工作节约社会资源另一方面企业可以降
低成本和资源损失率提高其客户管理更好地满足顾客需要增加竞争优势
本论文论述逆向物流的基本概念介绍了逆向物流的定义演变及内容同时
提出了逆向物流的驱动因素发展障碍及其重要性并阐述了逆向物流的活动方
式同时以系统的观点说明了逆向物流与正向物流的比较进一步指出逆向物流
在企业管理中具有不可替代的作用讲述了有效管理企业逆向物流的措施并以
此为基础结合中国实际情况提出了对中国企业发展逆向物流管理的一些建议通
过一案例阐述了逆向物流在汽车行业的运用从而表明建立逆向物流体系的现
实意义最后总结了本文的研究思路提出了发展逆向物流还需解决的问题及发
展前景
关键词:逆向物流 物流管理 逆向物流的活动

第一章 逆向物流的概述
第一节 逆向物流的定义
1981 年Lambert 和Stock 最早提出逆向物流的概念他们把逆向物流定义为与
极大部分的货物流动方向是相反的这个定义与1986 年Murphy 提出的定义类似1989
年Murphy 和Poist 把逆向物流定义为货物从消费者到生产者的流动二十世纪八十年
代逆向物流的范围也仅限于货物从消费者到生产者的流动与正向物流相反
1998 年Stock 把逆向物流定义为物流在产品收回产品循环使用物料替代
物料循环使用废物处理和修理整修和再制造中的作用2 这个定义类似于Stock 教授
和Kopicki 分别在1992 年和1993 年给出的定义Carter 和Ellram(1998 年在Journal of
Business Logistics 中)也采用了类似的定义逆向物流是公司通过再循环(recycling) 再
使用(reusing)以及减少原材料的使用使公司可以有效率地达成环境保护的过程Carter
和Ellram 认为逆向物流狭义的定义是通过配销的网络系统将所销售的产品进行回收的
过程
到了1999 年Rogers 和 Tibben-Lembke 对于逆向物流的定义被美国物流管理协会
(The Council of Logistics Management)所采用成为比较通用的一个定义即
逆向物流是为了资源回收或处理废弃物在有效及适当成本下对原料在制品
成品和相关信息从消费点到原始产出点的流动和储存进行规划执行与管制的过程