人
力
资
源
管
理
制
度
汇
编

（试行）

目录

目的
人力资源部工作职责
招聘工作
员工入职流程
培训
绩效考核
员工内部工作调动流程
员工离职流程
薪资制度
考勤管理
休假制度
员工福利
员工行为规范
员工认可与奖励
违纪员工处理

目的

一、人力资源管理目标
（一）构建先进合理的人力资源管理体系，使员工与公司共同成长；
（二）保持公司各部门在人力资源管理制度和程序上的统一性及一致性；
（三）保证各项人力资源管理制度符合国家及地方的有关规定。

二、为达到上述目标，公司人力资源部特编制本手册，以此规范和指导有关人力资源管理方面的政
策和程序。

三、公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源管理制度和流程的部门。

四、根据实际发展需求的变化，本制度将不定期进行补充和修订。

第二章人力资源部工作职责

一、核心职能
作为公司人力资源管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实
施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。

二、工作职责
（一）人力资源制度建设与管理
1、制订公司人力资源管理制度，各部门人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的执行与落实；
2、核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划；
3、定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；
4、指导、协助员工做好职业生涯规划。

（二）机构管理
1、配合各部门，做好人才储备、规划等方面工作；
2、公司各部门的设置、合并、更名、撤销等管理；
3、制订公司各部门和人员岗位职责；
4、公司各级员工的考察、聘任、考核、交流与解聘管理。

（三）人事管理
1、员工招聘、入职、考核、调动、离职管理；
2、公司后备管理人才的选拔、考察、建档及培养；
3、公司人事档案、劳动合同管理；
4、人力资源数据的统计及分析；
5、管理并组织实施公司员工的绩效考核工作。

（四）薪酬福利管理
1、制订并监控公司系统薪酬成本的预算；
2、核定、发放员工工资；
3、制订公司员工福利政策并管理和实施。

4、培训发展管理
5、公司年度培训计划的制订与实施；
6、监督、指导公司各部门的教育培训工作；
7、制订公司年度培训经费的预算并进行管理和使用。

（五）其他工作
1、制订员工手册；
2、定期进行员工满意度调查，并如实将结果反馈公司决策层；
3、公司人力资源管理信息系统建设与维护。

第三章招聘工作

一、招聘目标
（一）、通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。

（二）、招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。

二、招聘原则
（一）、对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升，其次再考虑面向社会公开招聘。

（二）、所有应聘者机会均等，不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考
三、政策和工作流程
（一）招聘政策
招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由，总经理审批方
可进行。

（二）招聘程序
1、招聘需求申请和批准步骤
（1）、各部门根据年度工作发展状况，核查本部门各职位，于每年年底根据公司下一年度的整体发展计划，拟定人力资源需求计划，报公司人力资源部，制定公司的年度招聘计划；
（2）、人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门的人力资源需求计划，制定公司的年度招聘计划；
（3）、各部门根据实际业务需求，提出正式的员工需求申请。填写《招聘需求表》，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和任职资格，并报人力资源部审核；
（4）、招聘申请审批权限。在人员编制预算计划内的部门主管、经理、总监等人员的招聘申请由运营总监批准，一般员工、临时工、实习生等招聘申请由分管副总批准；
（5）、计划外招聘申请报总经理批准方可执行；
（6）、人力资源部根据招聘计划执行情况，每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。

2、招聘费用
招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划，在招聘过程中支付的直接费用。人力资源部根据年度或专项招聘计划，对照以往实际费用支出情况，拟订合理的招聘费用预算，经运营总监批准执行。

3、招聘周期
招聘周期指从人力资源部收到招聘需求起，到已来人员确认到岗的周期。每一职位的招聘周期一般不超过8周。有特别要求的职位，将视实际情况经用人部门与人力资源部协商后，适当延长或缩短招聘周期。

4、招聘步骤
（1）、材料收集渠道：
（2）、内部的调整、推荐
（3）、人才市场、猎头公司推荐
（4）、人才市场招聘会、校园招聘会等
（5）、网络招聘等；
（6）、人力资源部对应聘资料进行收集、分类、归档，按照所需岗位的职位描述做初步筛选；
（7）、拟选人员需经过以下面试步骤
应聘职位
普通员工
部门主管或经理

第一次面试
人事主管
人事主管

第二次面试
部门经理
分管领导

（8）、用人部门根据人力资源部的推荐意见及有关简历材料，对初次面试合格的人选进行二次面试和业务水平测试；
（9）、人力资源部收到用人部门的考核成绩、面试意见后，对决定录用的人员进入入职邀请流程；
5.聘用步骤
（1）、面试人员经批准录用后，人力资源部负责通知其到岗上班。

试用期：所有新入职员工试用期为一至三个月。因特殊原因需缩短试用期的员工需总经理审批同意。

（2）、迎接新员工：新员工入职第一天，由人力资源部为其办理入职手续，并进行入职培训。