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人寿保险公司新人辅导讲解课件PPT(26页)

资料大小:216KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2015/7/18(发布于北京)
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类型:积分资料
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文本描述
新人辅导 责任归谁 组训 增员者 主管 新人的环境 市场环境 职场环境 新人的心理 希望早点融入新的工作环境 拜访恐惧感 希望早点上路 急于了解公司制度 行业认同度不高 怀疑自己的能力 留住新人的三个指标 每个月都有举绩 三个月内达标 一次通过资格考试 沟通法则 晓之以理 动之以情 诱之以利 胁之以法 关怀辅导是管理职责 业绩平稳,收入稳定 明朗职场的吸引 深入了解生活壮况 指点迷津,解决困难 针对个别差异进行,有效辅导 赋于明确的目标及方向 以关怀取得信任 用聊天进行沟通 如何留才生根 辅导的作用 良好习惯的养成 推销技巧的强化 心理建设的加强 潜在能力的激发 作业偏差的纠正 正确工作哲学的建立 辅导原则 不是说教,而是服务 不是保姆,而是引路 不是找岔,而是纠错 不是包办,而是鼓励 不同类型新人的辅导技巧 不同类型新人的辅导技巧 辅导的方法 新成长点 (A) 中间地带 (B) 辅导的方法 “啦啦队长”身份 —低指导,高激励 尊重个性、梳理目标、 调整方法、鼓励喝彩 怀才不遇 (C) 辅导的方法 “董事长”身份 —低指导,低激励 打破纪录、关怀体恤、 充分授权、掉头就走 顶尖高手 (D) 辅导的方法 辅导时应注意事项 气氛的掌控 设定谈话重点 以部属利益为主 站在部属立场思考 当个好听众 勿妄下结论 陪同拜访 说给他听,做给他看 让他试试,给他赞赏 陪同的作用 观察作用 示范作用 协助作用 壮胆作用 陪同展业的意义 树立组员的信心 树立主管形象 提升组员的销售技巧 发现问题,便于辅导 有利于主管增员 缩短促成时间 促使新人养成良好的工作习惯 提高成交保额 陪访前准备动作 过滤基本资料 拟定行销策略 模拟演练 招揽工具的准备 时间的确定 陪访中应注意的事项 服装仪容与礼节 掌握气氛的营造 重视保户的小孩 第三者出现时的应对 促成时机 拜访后的跟进动作 探讨与分析 后续追踪动作 评估伙伴能力有无提升 陪同招揽 今日不做明日后悔 金华的伙伴,我为你们加油! 有空多联系 有缘再相逢 手机:13705753070 13750833910