总体要求 - GR – 万怡国际 GR-2 2010年1月设计标准 - 万豪国际集团版权所有 总体要求 目 录 内容页码 A.品牌概述··1 B.建立酒店设计标准··2 C. 设计标准定义4 D. 万怡酒店的设计参数·5 E.设计流程··6 F.无障碍设计·9 G. 室内设计··10 H. 室内 - 室内装饰范例表格12 I.成本预算表··13 J.定义、缩写及简称14 万豪保密及专有信息 本设计标准为万豪国际集团的专有保密文件。未经万豪授权代表的许可，不得复制、透露、 分发或使用。 版权所有 万豪国际集团公司未出版资料 保留所有权利 单元组织 本单元是一完整系列的一部分。 内容须与其他单元相互调协。 符号<XX用于指示含相关信息的参考单元。 万怡国际 总体要求 - GR 设计标准 - 万豪国际集团版权所有 2010年1月 GR-1 总体要求 A. 品牌概述 1.万怡品牌：万怡是万豪旗下中等价位的全球性 品牌。在战略上，万怡国际通常跟随万豪及万豪 度假酒店品牌进入全球市场。 作为极具竞争力的酒店连锁品牌，万怡定 位于中上层消费者，适合商务人士和休闲 旅行者。 万怡品牌着眼于为中高层消费者提供稳定 的品质、功能性客房、主要酒店服务及设 施。 为了保持客房的高品质和竞争优势，万怡 主要减少公共区域的面积，以在满足客人 主要需求的前提下，降低成本并提高盈利。 2. 万怡设计原则：以下三条设计原则是取得成功的 关键。为实现成功的设计，应在这三条设计原则 间找到合理的平衡点。酒店的任何部分都不可能 百分百同时满足“无障碍”、“丰富”和“温馨” 这三大设计原则的要求。 无障碍：指的是客人与他人、信息和外界活动 的沟通，其方法应直观且与万怡品牌定位一致。 无障碍性使得客人体验到更高的效率、舒适度 和控制力。 丰富：在酒店核心产品及服务的基础上，加入 具有实验性、教育性或感官享受的内容。丰富 的体验可使客人享受与众不同的住宿经验，并 使其留下长久的好印象。 温馨：提供一个安全而放松的环境。温馨的感 觉有益于提高生产效率及工作表现，并恢复状 态。 3.应用：本设计标准定义的样板商务酒店拥有： 约200间客房；一家全日餐厅；多功能、可分区 的会议空间；一个健身房；以及室内或室外游 泳池/水疗池。除非经万豪集团特准，否则酒店 的客房套数不可超过500间，且房间的尺寸不得 超过当地市场高档全服务酒店的标准。如果相 关酒店功能/架构与设计标准有相当的出入，必 须经由万豪集团批准。 总体要求 - GR – 万怡国际 GR-2 2010年1月设计标准 - 万豪国际集团版权所有 4. 品牌要素：万怡国际品牌提供以下基本设施及相关辅 助型设施： 客房 <7：万怡提供最具一致性、舒适性以及功能性 的中高档客房。客房的设施将由市场和客人的需求确 定，形成“高质客房，平实价格”的特色。 公共区域 <2：万怡样板设计营造家居的尺度及感 觉：随和且具高品质。公共区域让客人沉浸在放松、 舒适和受欢迎的氛围中。某些地区可能需要采用不同 的尺寸，以满足旅客的期望值。 餐饮区 <3：万怡全日餐厅提供必要的餐饮服务。 娱乐休闲设施 <4：万怡国际品牌的娱乐设施旨在满 足酒店客人的基本健乐需要。设施至少应包括：一个 配有室内或室外游泳池的综合健身房。根据当地市场 需求及风俗，决定是否设置喷水按摩池。位于主要旅 行目的地的酒店必须设置游泳池和按摩池。 会议室及董事室 <6：用以满足商务会议和社交活动 的需求。会议空间的面积取决于酒店的大小（1.4平方 米/标准客房）。其目的是将赢利最大化并维持服务效 率。 5. 万怡的地区理念：为了打造万怡全球品牌的区域性特 色，全球每个地区均拥有其品牌概念。品牌概念和产 品策略为单独文件，与本设计标准共同使用。 B. 制定酒店设计标准 1. 项目要素：为了使酒店方案既能顺应当地的市场需求， 又能符合品牌标准，应结合以下几个要素为每个项目 制定特定的酒店方案。 市场分析：市场分析确定影响酒店设计的区域性因素。 所谓的区域性因素包括需求、竞争及文化。此外，市 场分析还确定酒店产生收益的要素，包括客房数量、 餐饮规模、会议室面积以及标准概要中总结的其它必 需设施及服务。 万怡国际 总体要求 - GR 设计标准 - 万豪国际集团版权所有 2010年1月GR–3 设施计划：项目设施计划根据标准概要制订，除了规划典型 酒店的空间需求外，还根据市场分析中确定的区域差别定制 项目设施，以反映区域市场因素的要求。适用设计标准的空 间要求取决于设施计划。 样板平面图：样板平面图可以作为典型的设计模式，随设施 计划提供。样板设计必须考虑设施计划、当地法规以及区域 性影响等。 品牌要素：酒店设计至少应包括设计标准中作为品牌要素的 服务与设施。额外的设施与服务应由市场分析和设施计划决 定。 管理规范：法律、建筑法规/规范、场地状况及对酒店设计有 影响的地方因素。 商业计划 趐 商业参数 趐 市场需求 趐 管理条款 趐 标准概要 设施 计划 酒店 设计标准 管理规范 趐 法律 趐 法规 趐 规范 位置 趐 场地 趐 文化 趐 科技 趐 竞争对手 项目 设计 要 求 影 响