韩今庄生物科技有限公司 岗位说明书 一、基本信息 部门名称 售后部部 责任人 刘丽枫（主管） 目前人数 1人 岗位分类 技术类 管理类技术类市场类职能类 二、岗位设置目的 管理售后部门的客户售后工作，监督执行部门操作，以及后期客户的问题反馈与解决，后期公司业绩的提升。 三、岗位职责 1 服务好公司的成交客户，并且以后续继续合作为目的，以此方式提高出货率。 2 负责售后部门人员的培训与管理，提高下属人员和能力，以最好的心态去跟客户沟通。 3 负责部门成员工作业绩、工作能力、工作态度的监督、考核，提高部门成员的工作效率和业绩提升。 4 根据客户需求以及达到与客户的后期很好合作，尽可完成公司的部门业绩。 5 完成总经理交办的其他工作。 四、关键业绩指标奖励及处罚 1 根据客户后期稳定合作后达标为准 2 3 4 5 6 7 8 韩今庄生物科技有限公司 岗位说明书 部门名称 售后部部 责任人 龙雪樱 目前人数 1人 岗位分类 技术类 管理类技术类市场类职能类 二、岗位设置目的 管理售后部门的客户售后工作，监督执行部门操作，以及后期客户的问题反馈与解决，后期公司业绩的提升。 三、岗位职责 1 在所辖区域范围内，维护和巩固已有市场基础，积极开发新客源。 2 为公司提供市场竞争信息。 3 负责加盟商美容师产品专业知识仪器技术培训工作。 4 负责加盟商产品走货情况、储存情况、避免积压或脱销。 5 负责协助加盟商以及美容院的顾客服务管理水平。