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从事大型节庆活动企业员工薪酬满意度研究_MBA硕士论文(63页).rar

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更新时间:2015/1/29(发布于广东)

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文本描述
摘要

随着行业的发展,从事大型节庆活动企业的规模不断地扩大,企业之间的竞争越

来越激烈,而这归根到底是企业间人才的竞争,人力资源成为从事大型节庆活动企业

发展的最重要的资源。员工的薪酬满意度是影响员工个人行为、绩效及企业经营目标

实现的关键因素。加强员工薪酬满意度管理,提高薪酬的激励作用,才能更好地吸引

和留住企业所需的人才,调动广大员工的生产积极性,促进企业快速健康发展。

本文依据大型节庆活动理论、薪酬理论、激励理论、人力资源管理理论及薪酬满

意度理论,以从事大型节庆活动企业作为研究对象。首先,从企业内部经营状况与财

政实力、薪酬体系特征及其结构、企业经营阶段、企业的管理哲学与企业文化、工作

岗位本身、福利与晋升,以及企业员工的自我实现的欲望和期待等几方面分析员工薪

酬满意度的内部影响因素。其次,从国家宏观调控政策、人才市场的供需关系与竞争

情况,以及社会保障等几方面分析员工薪酬满意度的外部影响因素。在此基础上给出

了从事大型节庆活动员工薪酬满意的评价指标体系和评价方法。第三,在森之林公司

基本情况、人力资源情况,以及薪酬情况分析的基础上,采用问卷调查法搜集森之林

公司有关员工薪酬满意度数据,运用模糊综合评价方法对森之林公司员工薪酬满意度

从年龄、学历、职级三个维度进行实际评价。最后,给出提高从事大型节庆活动企业

员工薪酬满意度的对策,为从事大型节庆活动企业员工薪酬满意度的提高提供现实参

考。

关键词:大型节庆活动;薪酬;满意度;评价

第1章绪论

1.1研究背景

国际上诸多知名的大型节庆活动,像德国慕尼黑啤酒节、西班牙奔牛节、巴西里

约热内卢狂欢节等,是极其重要的现代旅游产品,对旅游者有着强大的吸引力。1983

年,河南省洛阳市创办了中国最早的旅游节庆之一——牡丹花会。从20世纪90年代

以来,随着中国旅游业的迅速发展,节庆活动作为一种重要的旅游产品受到了广泛关

注。青岛国际啤酒节、大连国际服装节、宁波国际服装节、景德镇国际陶瓷节、惠州

数码节、东竞家具节、云和木制玩具节、绍兴黄酒节、河南的洛阳国际牡丹节,山东

的喷山搜桃节、辽宁的大连赏槐节、浙江的余姚杨梅节、江苏的金湖荷花艺术节、广

东的中山花丼节、四川的重庆国际茶文化节、山东的曲阜国际孔子文化节、溜博国际

聊斋文化节、浙江的宁海徐霞客旅游节、衝州古城文化旅游节、江苏的连云港西游记

文化旅游节、錄榆徐福文化节、广西的南宁国际民歌艺术节、山东的潍坊国际风筝节、

河北的中国吴桥杂技节、海南的中国三亚天涯海角国际婚庆节、云南的傣族拨水节、

山东的青岛国际海洋节、山西的黄河壶口国际旅游节、浙江的中国国际钱塘江观潮节、

淳安千岛湖秀水节、湖南的张家界国际森林节、辽宁的丹东鸭绿江国际旅游节、北京

香.山红叶节、广西的桂林山水旅游节、浙江的乌篷船风情旅游节、宁波象山开渔节、

中国舟山国际沙雕节、山东的烟台长岛渔家乐节、江苏的连云港渔湾民俗风情节、辽

宁的鞍山秧歌节、山东的聊城蔡伦造纸节、五台山国际旅游节、九华山庙会、中国黄

梅佛教文化节、福建循州妈祖文化旅游节、山东的泰山国际登山节,江苏的周庄国际

摄影节、浙江的德清莫干山登山节、仙居漂流节、广州国际美食节、上海旅游文化节、

北京旅游文化节、云南民俗旅游文化节等。这种节庆活动一般持续时间较长,影响面

广,内容丰富,规模较大,投入较多,经济效益和社会效益十分显著。因此得到了各

地区政府、企业的普遍重视,诞生了一批专门从事大型节庆活动的企业,他们以专业

运营大型节庆活动为主导,持续的从事并推动着各类大型节庆活动的发展进程。[1][2]

随着行业的发展,从事大型节庆活动企业的规模不断地扩大,企业之间的竞争越

来越激烈,而这归根到底是企业间人才的竞争,人力资源成为从事大型节庆活动企业

发展的最重要的资源。员工的高流失率已经成为困扰从事大型节庆企业管理者的主要

问题之一。薪酬是影响员工行为的重要因素,员工的薪酬满意度是影响员工个人行为、