1 超市安全手册（2013版） XXXX连锁集团股份有限公司通过接受安全学习，将帮助您获得正确的认识和有关安全方面的知识，这对您以及我们的工作有着重要的意义，可以帮助您减少很多严重的损失： 顾客，员工及家庭的精神和肉体的痛苦； 工资和赚钱能力的损失； 造成终身残疾或损伤…… 学习目的： 帮助每位员工正确认识“安全”及其重要性； 培养每位员工自觉预防和有效控制安全、损耗的意识与能力； 学习公司相关的安全规则，明确公司对您在安全工作方面的期望。 前 言 什么是人身安全： 指在日常生活与工作当中，因不正确的操作方法或意外造成人身伤害的现象，一般体现为：交通意外、摔伤、撞伤、割伤、切伤等。 安全事故主要体现： A、员工搬运、整理商品时撞伤、摔伤； B、员工违规操作相关设备，未按要求采取防护措施，造成人身伤害，如使用刀具，割伤、切伤。 C、因为卖场环境存在安全隐患，导致安全事故发生。 D、员工上下班途中违反交通规则造成交通意外。 学习目的： 1、提高安全思想意识，防止意外伤害发生； 2、通过正确的操作方法，减少意外伤害的发生。安全工作的方针 安全第一预防为主 安全工作三不伤害的原则： -不伤害自己 -不伤害他人 -不受他人伤害相关的法规要求： 《中华人民共和国安全生产法》第五十条规定：从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。 国家规定员工有进行安全知识学习的义务。 公司（消防安全管理规定）中的相关要求规定： 公司《消防安全管理规定》要求： 1、新入职员工（促销员）必须进行消防安全知识培训，经过考核合格方可上岗。 2、每年消防安全普及培训不得少于二次。 3、熟悉本岗位的火灾危险性以及防火措施。 4、不得堵塞、占用消防通道；挪用、圈占、埋压消防器材设施；第一节理货车使用安全 1、商品摆放底层应牢固（下重上轻），不可过多。 2、货物堆放高度不得超过视线高度。 3、进入商场通过门或经过拐弯处时应缓行。 4、空载时，请勿踩在上面滑行，以防撞伤他人。 5、不能放在销售区域和消防通道内。 6、六轮理货车必须将两端拉杆固定后操作。第三节 铝梯的安全使用 1、选择适当高度的铝梯，如果作业高度超过2.5M，则不适合使用铝梯。 2、铝梯高度不够时，不能攀爬货架或用纸箱、椅子等作为铝梯替代物。 3、移动铝梯时，注意不要碰到上面的商品、消防管道等。 4、坏铝梯必须用明显的标签标明，必须维修，不能临时捆拉使用。× √ 铝梯不能存放在通道、紧急出口、仓库门口、销售区域内，只能放在规定的地方。 铝梯使用前必须检查梯脚和横档是否安全，如横档断裂，则不能使用。 检查铝梯下的地板是否平整，有无积水、油污等易导致滑倒的因素。理货登高梯的安全使用 在货架存取货物时，使用理货登高梯比使用铝梯相对安全，但仍然需要遵守以下安全使用要求： 1、使用理货登高梯时，扶手应与货架紧贴，保持不超过10cm距离；与货架牌面成“T”放置 2、严禁踩在理货登高梯的扶手上。 3、使用理货登高车存取较重货物时，应有其他同事协助。 4、存取货时，身体与取用货物角度不少超过30度。 5、如理货登高梯高度不够，应使用较高理货登高梯或铝梯。 6、使用完毕后，不能放在销售区域和消防通道内。 10 理货登高梯放置时，扶手面与紧贴货架。并与货架成“T”型。 11 √ 铝身体与取用货物角度不少超过30度 取货登高放置与货架的距离太远，易出现翻到。 12 × 图片中员工取货存在哪些违规？ 13 √ 扶手与排面保持在10CM距离？ 理货登高梯放置时，扶手面与紧贴货架。并与货架成“T”型。？ 14 图片中员工取货存在哪些违规？ 15 第四节 电器开关的安全使用 1、使用开关前，应了解开关设备的作用和操作方法及具体控制功能。 2、使用开关、插座前，必须检查双手、电线等物品是否潮湿、有水。 3、当设备操作结束时，必须关闭设备，切断设备的电源。 4、当开关、插座损坏时，不要私自拆卸，应请专业人员修理和更换。 5、清洁开关时，必须切断电源后，方可进行。 6、不要操作自己不熟悉或不了解的电源开关及设备。 16 请正确使用电源插座，避免增加负荷而发生危险。 请卖场内小五金排面台灯展示 请在地面有水的地方，要避免插座等与水接触，防止漏电。 17 电源插头接触不良，会造成接触电阻过大，损坏设备和引发火灾 要及时将插头插紧！并置于在小孩无法触摸到的位置。 开关标识不清 配电箱电源开关无任何标识临时用电的安全规范 1、临时用电必须要有书面申请；经过总经办、安全损耗预防部、设备维护部等相关部门负责的同意。 2、临时用电在使用之前，必须将安全损耗预防部和设备维护部签发的临时用电卡张贴在用电的现场的明显处；临时用电的安全规范 3、临时用电现场人员必须经过现场的培训；并在临时用电卡背面签名处签名； 4、有使用用电加热设备时，现场人员不允许出现脱岗。如需要离开时，必须要将电源关闭；加热设备收起放在顾客无法接触的地方。 20 第五节叉车的安全使用 一、手动液压叉车的安全使用 1、使用手动叉车前，应经过部门管理人员的培训。 2、在使用叉车时，必须注意现场通道及环境，注意不要撞到商品和货架，更不能撞到顾客和员工。 3、叉车叉必须完全进入卡板下面，将货物叉起，保持货物的平稳。 4、叉车停放卡板在下落时应提醒周边人员注意，防止压到脚 5、手动叉车空载时，不能载人或在滑坡上自由下滑。 6、手动叉车不用时，液压器必须处于最低状态，且存放在规定的地方。 7、手动叉车的载重不能超过极限。 8、手动叉车严禁进入售卖区域，避免损坏卖场地面。 9、损坏的手动叉车必须由专业部门进行维修，没有维修好前不得使用。