文件编号： QBA/YB01-2008
版次： A
受控状态：
分 发 号：

编制： 林耀军2008年4月10日
审核： 佟旭杰2008年4月15日
批准： 石宝胜2008年4月20日

2008-4-20发布 2008-4-20实施
赤峰焱邦锅炉工业有限公司机电设备安装分公司

关于颁发《质量保证手册》
（2008年版）的通知
公司所属各部门：
遵照国务院《特种设备安全监察条列》，为保证本公司锅炉安装符合国家现行的安全技术监察规范规程以及相关技术标准的要求，向顾客提供安全可靠符合规范要求的安装产品，特制定本册《特种设备安装改造维修质量保证手册》（2008版）。

《质量保证手册》（2008版）是根据《蒸汽锅炉安全技术监察规程》、《压力容器安全技术监察规程》、《特种设备制造安装改造维修质量保证体系基本要求》和《工业锅炉安装工程施工及验收规范》等要求，编制而成的。

《质量保证手册》（2008版）是本公司锅炉安装生产，顾客服务全过程的基本准则，也是本公司全体员工必须严格遵守的质量行为准则，要求全体职工认真学习，切实执行。

《质量保证手册》（2008版）自2008年4月20日起执行。

赤峰焱邦锅炉工业有限公司机电设备安装分公司
经理：
2008年 4 月20日

质量手册修改记录
序号
修改日期
版本
章节
页次
修改标志
备注2008年11月25日
2008年版
职责、要素

修订

质量方针和质量目标批准令
公司的质量方针是
诚实守信为本，产品质量第一，管理持续改进，保证顾客满意。

1 以诚信为企业的根本，把诚信精神融入企业的安装生产，经营活动中，努力打造让顾客满意的一流品牌。

2 牢固树立质量第一的思想，严格贯彻执行各项质量法令和法规，严格质量监督和监察，本公司确保向顾客提供优质的安装产品和服务。

3加强安装生产过程的质量管理，严格工艺纪律，严格控制人员、设备、材料、方法、环境、检测等因素。以科学的管理，先进的技术、较高的员工素质保证安装产品的质量。

公司的质量目标是：
工程合格率100%，顾客满意率92%以上，优质工程率80%以上。

1 本公司安装的产品必须是符合国家锅炉压力容器安装规程、规范，技术安全可靠，符合环境要求，质量上乘，高效节能的产品。

2 确保顾客满意是本公司安装生产、经营活动的出发点和最终归宿，确保向顾客提供优质的安装产品和安装服务。

3 持续的改进安装生产质量保证体系，实现安装生产过程的优化。

4 加强安装质量管理，严格安装过程，强化顾客服务，及时处理顾客意见，让顾客满意。

上述质量方针和目标自即日起批准发布。2008年4月20日起实施
经理：
2008年 4月20日
质量保证手册目录
企 业 概 况 6
第一章适用范围 8
第二章引用标准 9
第三章术语和缩写 10
第四章质量保证体系 11
第五章管理职责 14
第六章文件资料和记录控制 25
6.1文件和资料控制 25
6.2记录控制 25
第七章合同及与顾客有关过程控制 27
第八章设计控制 28
第九章材料及零部件控制 30
9.1 职责 30
9.2 采购控制 30
9.3 材料控制 31
9.4 耐火材料、保温材料控制 33
9.5 外购、外协件及配套产品控制 33
第十章安装施工过程控制