摘 要
知识经济时代，企业依据工作标准和业绩标准，采用系统而规范的程序与方
法，对公司员工的工作任务完成、工作职责履行、发展情况进行评价，并将评价
结果反馈给公司员工，对企业的发展和职工的职业发展具有相当重要的作用。起
这种作用的关键环节是绩效评价，又因为绩效评价具有具有管控、激励和导向功
能，所以研究具体企业的绩效评价显得十分重要。

论文运用员工绩效问卷调查结果综合分析、主成分分析法、群落分析法、层
次分析法和 VIKOR 分析法的研究湘潭平安电气公司员工绩效效果，分析结果表
明：绩效评价工作具有改革先导作用和促使公司全员思想、行为的大转变，有利
于公司进一步健康的发展。研究同时发现，绩效评价还存在如下几个方面的不足，
具体表现为绩效评价条件部不成熟、指标设计可取，但尚缺科学性、绩效评价缺
乏客观性、绩效评价导向性不强。

论文首先从研究背景、研究目的、研究内容、研究技术路线出发，进而针对
此研究内容进行文献回顾。其次，论文阐释研究的理论基础。第三，从公司概况
进行介绍，随后引入研究设计与分析方法。具体说明调查表设计与数据来源，并
说明论文选择主成份分析、群落分析法、层次分析法和 VIKOR 排序法的主要考虑。

第四，运用调查表统计分析法、主成份分析、群落分析法、层次分析法和 VIKOR
排序法研究了湘潭平安电气公司的员工绩效评价实际，并从从建立员工绩效评价
蓝海战略、确定绩效评价原则、完善评价主体遴选制度、科学设计员工绩效评价
指标、改善公司信息传播方式、加强公司员工教育、加强绩效评价沟通与结果反
馈七个方面提出改善的建议。最后，得出结论。

关键词：绩效评价；方法；措施；湘潭平安电气公司