一、管理的概念及其特征 （一）管理的概念：         管理是一个过程，即是管理者让被管理者与自己共同去实现既定目标的活动过程。 （二）管理对象：       1、人：      （1） 对人（劳动者）直接管理      （2）对后备劳动力培养、鼓励及整个人力资源的开发利用。       2、 财：      （1）按经济规律进行有效管理      （2）指经济和财务 3、 物 （1） 加强对物品的管理 （2） 有效的利用：有计划分配物力，       组织物力流通，合理开发资源。 4、 时间 （1） 首先有时间概念，不浪费自己和别人时间 （2） 具有时间成本效益观念 （3） 应具有定量控制自己有限时间的能力 5、 信息： 目的：是提高信息的传播，利用和处理能力，要求达到及时、迅速、准确、可靠。 人：能动资源 财、物：非能动资源       有形资源 时间、信息：特殊资源——无形资源 2、管理的科学性和艺术性 1）管理是一门科学      科学性表现在：管理活动的过程可以通过管理活动的结果来衡量，同时它具有行之有效的研究方法和研究步骤来分析问题、解决问题。 （2）管理是一门艺术      艺术性表现在：管理的实践性上，在实践中发挥管理人员的创造性并因地制宜的采取措施，为有效地进行管理创造条件。 （3）科学性和艺术性的有机统一 大多数管理学者认为： 管理者的能力=科学知识+管理艺术+经验积累。 ........