为深入贯彻省公司推动创先争优与销售人力增长座谈会会议精神，以创先争优活动为主线，以转方式、调结构、强后劲为主攻方向，多措并举加强人力增长机制建设，切实通过人力增长机制的有效运转推动总量增长机制和期交增长机制得持续优化提升， 确保三年翻番目标的全面达成，在明确全年人力发展目标的基础上，特制定本方案。

一、推动创先争优、加快销售人力增长机制建设的目标任务
销售人力增长机制建设是一项长期性、系统性的坚决任务，需要明确目标持续推进。在《XX人寿xx分公司2011年度深入坚持转调强主攻方向目标规划》中已明确要求：要充分利用省公司《2011年销售渠道重点经营项目考评方案》，着力经营好“提高销售组织举绩水平、推动县域和中心城区‘创先争优’、提升主管队伍品质、星级营销服务部创建”五个方面的推动标准和激励政策。以倍增的精神和要求统领年度各项工作及发展目标，确保四个县域公司全部进位获奖，三个公司进10位以上，两个公司跳档，中心城区确保“创先争优”先进集体奖，进一步巩固农村市场先发优势、提升中心城区核心竞争力、推动中心城区及县域公司强渠扩塘、跳档进位、突破发展，赢得xx国寿在全省应有的位次。

在人力发展指标上，个险渠道2011年持证人力1800人，季均期交举绩人力1000人，月均增员率5%，晋升组经理48人，合格组及以上主管132人，星级营销服务部40个，其中一星级13个，二星级营销服务部10个，三星级营销服务部4个。 银保渠道 专管员有效人力达到63人，理财经理有效人力不少于200人；全市达成银保渠道销售精英21人。团险渠道专职销售人力70人，季均举绩人数不低于65人，销售精英不低于12人。同时三大渠道将下大力气加强对新生代主管和精英的培养力度。持续打造以持证人力、举绩人力、有效人力持续扩充为主导的销售人力增长机制。

二、进一步深入坚持转方式调结构强后劲主攻方向，切实加强销售人力增长机制建设
按照省公司坚持转方式调结构强后劲主攻方向的要求，进一步细化xx公司以打造三个增长机制为主要目标的发展规划，制定详细的人力发展举措。

（一）个险渠道发展举措
1、以倍增的要求统领年度各项工作及人力发展目标。一是思想作风要倍增。在日常工作中建立首问负责、日清日结、令行禁止的工作标准；不断强化服务意识、执行意识；用先进的思想去影响工作作风、用公平的考核去评价工作成绩。二是季均期交举绩人力要倍增。确保2011年个险渠道季均期交举绩人力由2010年的722人增加到1000人。三是晋升组数量要倍增。确保2011年新晋升组数量由2010年的29个增加到48个，特别应注重培养新生代主管，为团队发展注入发展活力、增加和谐因素。四是合格组及以上主管达标人次要倍增。确保2011年合格组及以上主管达标人次由78个增加到132个。五是全年五星级营销员达标人数要倍增。确保2011年五星级营销员达标人数由2010年的16人增加到36人。吸收和培养有强烈发展意愿的主管、准主管加入组织发展先锋行列，积极打造一批新生代主管，为主管队伍注入活力。从初级主管开始，强化主管实战型辅导能力，奠定独立发展组织的能力。

2、强化、细化两大系统、四个车间的运营。一是强化细化保费系统，通过创富新动力职场训练、主管、业务员标准化工作模式、拜访工具使用追踪、邀约参会客户数量等重点工作的开展，切实做好老客户经营和新客户开发等工作；通过条款、话术通关、销售支持工具开发、辅导陪访、标准化会议营销模式、小产会等管理动作的开展和实施，切实做好保费提升工作。二是强化细化人力系统。初步建立人力发展五大体系，通过职场开放日、新兵训练营的运作实施，切实做好新人招募工作和育成工作，推进新人举绩人数、季度新晋升组数量、季度合格组及以上主管达标人数的提升。

3、加强集中管理，建立、固化三个重点群体的标准化工作模式。一是对全市营业单位关键岗位（含职场组训）实施集中管理。按照营业单位保费规模设定五大关键岗位人员数量，经综合考评后纳入市公司统一管理，以保证市公司各项发展举措及管理动作及时、完整的传达到一线销售组织，进一步提升渠道管理效能。二是建立、固化三个重点群体的标准化工作模式。建立固化标准化的管理干部工作模式。重新梳理、划分、明确市公司个险部各岗位工作职责，建立营业单位分管经理及个险部经理标准化工作手册，建立营业单位个险五大关键岗位标准化工作手册，力争在一季度末完成以上手册的制定并推广实施。建立固化标准化的营销主管工作模式。力争在上半年，初步建立中心城区主管、农村营销服务部主管的标准化工作手册并推广实施。年内形成业务系列人员标准化工作手册并推广实施。

4、统筹运作好三个关键资源。一是运作好客户资源。切实做好老客户资源再开发工作及续收率提升工作；切实做好孤儿保单客户资源的分配与再开发，积极探讨收展队伍转型工作；切实做好孤儿保单续收率提升和失效率有效管控工作。二是运作好队伍资源。切实做好长期休眠人员的唤醒工作；切实做好现有队伍中低绩效群体转化工作；切实做好精英群体的扩充工作，搭建有效的年度荣誉体系。三是运作好产品资源。建立产品销售工具、专题、话术功能小组；积极落实总、省公司今年以来积极地产品策略。

5、细化三个根本机制建设支持动作。建立由市公司个险部相关岗位、营业单位分管经理、组训组成的早会专题功能小组，定期编制早会