目 录
第一部分组织与策划
一、研讨制订方案3
二、编排行事历….……3
三、确定组织架构….…4

第二部分会前准备
一、召开功能小组沟通会5
二、运作后台准备到位…….…5
三、协助精英开展客户筛选及前期邀约6
四、召开会前预备会……7

第三部分会中运作
一、现场运作指引表……8
二、会中运作流程表……9
三、现场运作注意要点…9

第四部分会后工作
一、会后工作指引表…11
二、会后总结…11

附件索引表……12

第一部分组织与策划

精英专场的运作与产说会的运作既有共性又有个性，共性的是同样作为一条生产线，要想取得较为理想的运作效益，必须成立专项运作小组，生产线上各个环节之间需紧密配合、协同作业，个性的是精英专场是一个营销员面向多个客户群体，从前期邀约到确认参会到迎接入席到现场交流到销售促成等环节都是一种一对多的模式，要考虑更多的细节，任何环节的设计与衔接都将对结果产生重大影响，因此要对整体的组织与策划进行规范。

一、研讨制订方案
为了确保精英及团队专场客户答谢会平台的有效利用，顺利推进30个场次的有效开展，充分发挥精英和战队长的积极性和能动性，特将所有场次上收总部进行统一管理，制订针对精英及团队专场客户答谢会的集中运作方案，设定申办场次的条件及补贴标准，内容详见附件1。

方案形成由总经理室与运营部后分头召开区部经副理与全体组训人员的沟通会，演绎宣导运作要点并圈定精英人选，次日由区部经副理召集精英人选沟通并激发申办意愿，沟通要点是分析通过一个场次的精英专场邀约20位客户与通过20个场次的日常产说会平台分批次邀约客户所投入的时间、成本、人力、物力、财力等多方面因素的对比，充分调动参与的积极性和加强举办精英专场的信心，进而填报精英专场报名表，表格模板详见附件2。

二、编排行事历
鼓励并推进精英和主管积极申报个性化、针对性强的专场答谢会后，待区部层面的申报接受并通过审批后，将确定好的场次进行整理编排成行事历，并及时向区部通报所剩场次及可预约时间，根据实际安排过程中的情况进行调整或取消相应场次，按照申报场次的相关需求邀约主持人及讲师并反馈沟通结果后进行编排。

三、确定组织架构
因前五场精英专场由总部主办，之后的场次由申报精英或团队所在区部独立承办，为了在现实操作过程中，能使大家对各功能小组的工作要求与定位把握更加准确并形成统一的运作模型，特将各功能小组的划分和职责加以明确，确保整体的有效规范运作，掌握工作进度和运作流程，具体功能小组与职责分工表如下：
功能小组
名称小组成员工作职责内容项目负责人1名组建各功能小组，明确工作事项、领导统筹功能组分工协作
制定个性化运作细则及费用预算、规划整体工作安排
根据不同客户群体和精英需求选择讲师与司仪，邀请参会领导
组织会前各功能小组筹备情况汇报、会前设备物料检测
会议现场总指挥、统筹各功能组运作、流程执行监督、与领导沟通及突发事情处理等工作会务组2名制定物料准备清单并准备落实、物料准备最终落实
负责门票、抽奖券、理财确认卡等工作
负责会场的签到工作、车辆安排等事宜
专人负责保管及发放会议所需礼品、奖品
收取认购书、投保单，办理抽奖礼品及参会礼品签领发放
统计认购总保费、件数并在会场提交司仪，供其进行氛围营造宣讲组司仪1名
讲师1名
领导1名
发言精英或主管及客户代表1名区部负责对意愿启动和运作细则等专题的宣讲
召开预备会（邀约追踪等相关技能补强）
司仪负责主讲内容的准备与落实、司仪串场词的准备与落实、与精英、讲师、领导进行现场情况沟通
会议所需各类幻灯片及稿件的准备（有奖问答题、奖项内容、会场注意事项、公司形象宣传片等）（不断修改完善）会场布置组2名考查会场布局及场地空间，因地施宜
制定会场布置方案、会场门口签到席布置、会场主席台布置、会场入口等其他布置、悬挂条幅、电脑桌、易拉宝宣传公司及精英展架、大厅欢迎牌、理财办理及礼品发放桌的准备及摆放设备组2名灯光、电脑、音响设备的调试检测
播放暖场视频、上尝串场音乐、交流时所配音乐，音乐贯穿始终
注意灯光的转换，保证客户能清晰地观看到幻灯片
负责有奖问答时的话筒传递，签单过程中预报单的递送
会议摄像、照相工作
现场计划书、利益演示制作及打印礼仪组2名迎宾并展示奖品、负责将客户引领到位，协助发放奖品
会前：大厅电梯口迎宾、会场入口礼仪引导
会中：发言精英、领导、嘉宾、讲师、领奖嘉宾的引导、应急服务、会场门口礼仪
会后：门口欢送、咨询引导
负责在现场客户有携带小孩的情况下将儿童引领到其他会场进行照顾看管