课程前言第一模块：狼性销售经理冠军心态打造一、热血沸腾的目标新闻观点：没有目标的人永远在陪伴有目标的人完成目标。你的第一目标是什么？E:\闵老师已经上过课的课程资料\福美来地产\目标让人成长.flv二、积极阳光心态2013年我最想要的？？？？链家年终征文大赛积极阳光的心态1、积极心态表现观点：你的心在哪里，你的收获就在哪里！观点：只要我们能改变自己的心态，就能改变自己的世界挫折是上帝掉下来的礼物（石阶和佛像）我是一切的根源山不过来我过去天助自助者3、如何积极心态观点：我无法改变外在世界， 但可以改变内心世界！观点：我无法改变生命的长度，但可以改变人生的宽度！观点：我无法改变风的方向，但可以调整帆的方向！如何调整心态4、如何建立自信心2、积极心态之障碍观点：世界上没有不好的人，只有不好的心态！当您对企业抱怨之时，也就是您离开企业之时消极心态自我设限E:\闵老师已经上过课的课程资料\福美来地产\不要自我设限.flv观点：积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮；消极的心态像月亮，初一十五不一样；5、本人提升积极信念五大语句三、持续不断地学习长枪理论空杯心态观点：读万卷书，行万里路;阅人无数，名师开悟！观点：人生处处是考场，人生事事是考题人生人人是我师！观点：学习不复习，等于没学习，复习不练习，到老没出息E:\闵老师已经上过课的课程资料\福美来地产\李嘉诚说学习.flv.lnkE:\闵老师已经上过课的课程资料\福美来地产\狮子和羚羊的家教..avi四、高效的时间管理游戏：公平不公平的时间E:\闵老师已经上过课的课程资料\福美来地产\时间管理 .flv时间对于把握时间的人是公平的时间对于浪费时间的人是不公平的五、超人般的行动行动的次数决定成功的几率六、老板心态的团队协作关键点一：有效沟通撕纸游戏关键点二：付出协作手腕游戏天堂地狱E:\闵老师已经上过课的课程资料\福美来地产\踢球配合战.aviE:\闵老师已经上过课的课程资料\福美来地产\狼（团队精神）.flv七、忠诚与感恩E:\闵老师已经上过课的课程资料\福美来地产\老人与狗忠诚与感动.f4v八、只要生命不息就要坚持到底只要生命不息，就要坚持到底E:\闵老师已经上过课的课程资料\福美来地产\坚持到底决不放弃.mpg第二模块：狼性销售经理团队管理策略一、小启示小故事 大启示—你是在建大教堂吗？闵老师观点：战略决定定位格局决定结局什么叫管理？讨论：什么叫团队管理？？？管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以达到组织目标的过程。管理职能：1、计划、2． 组织 、3． 领导、4． 控制管理对象：1、人力、2、物力3、财务 、4、信息管理一门科学，又一种艺术1、管理涵义销售经理角色定位经营决策者计划组织者监督执行者重点：放大高层的意思重点：想明白基层没有表达的意思重点：内部客户、供应商3.承上承担单位职责 达成组织目标执行上司的指示2.启下做好组织的管理带领团队达成任务资源充分有效发挥1..平行间协调公关销售经理管理和领导能力认知管理是把事情做对，领导是做对的事情；管理是解决问题，领导是不让问题产生，或消灭于萌芽；管理=管好+理顺，领导=带领+指导（辅导）；管理基于事实，领导基于价值观；管理是提供方案，执行决策；领导是做决策，监督执行。管理是推力和支持力；领导是拉力。 管理是： 流程控制，资源配置；领导是：激发追随者的意愿 ，培养追随者的能力销售经理四种情景式领导风格高支持低指导行为高指导高支持行为低支持低指导行为高指导低支持行为S4S3S1S2指令式领导风格教练式领导风格支持式领导风格授权式领导风格支持行为（高）（低）指导行为（高）D4意愿高能力高D3意愿低能力高D2意愿低能力低D1意愿高能力弱高中度低已发展发展中