CS 公司是一家通信设备制造企业，主要生产通信设备行业中射频器件模块。该公
司相对落后的新产品开发管理模式近年来一直制约着公司快速高效为客户提供新产品。
本文将以 CS 公司 TMA（Top Mounting Amplifier 塔顶放大器）新产品开发项目（以下
简称 TMA 项目）作为研究对象，通过对 TMA 项目管理现状进行分析，发现 TMA 项目
管理中存在的问题主要包括：新产品开发组织架构问题,开发流程问题，项目计划和进度
控制问题，以及供应商参与新产品开发的管理问题，针对这些问题，提出 TMA 项目管
理优化的方法，并就优化方案的实施效果进行评价。
本文结合 CS 公司本身实际情况和其所在行业的特征，在项目组织架构方面，提出
建立矩阵项目组织，并通过成立跨职能开发团队为项目管理设计和构建可提升 TMA 项
目管理效率的组织结构；在开发流程上，通过运用并行工程的理论和方法，解决之前串
行的开发流程中开发周期长，设计反复修改等问题；在项目计划和进度控制方面，采用
了网络计划技术 PERT 和关键路径 CPM 的方法对 TMA 项目进行计划和控制，通过关键
路径的优化缩短了开发时间，提高开发效率和降低开发成本；针对供应商参与新产品开
发方面，提出建立供应商参与新产品开发的激励机制。
笔者希望通过这些优化方案的实施与应用，一方面解决 CS 公司 TMA 项目管理过
程中的一些问题，同时也为 CS 公司提高新产品开发项目管理水平起到一定的作用，另
一方面为解决我国的同类企业在参与市场竞争的过程中遇到的类似问题，提供一些参考
意见。
关键词：CS 公司 新产品开发 项目管理 并行工程
of the society and telecom technology development, the
marketing request of the telecom equipment also upgrade frequently, the competition of the
corporations are more and more visible, the technology innovation ability as a key in the
corporations. The new product development should be an important point to present the
technology innovation of a corporation, if a corporation want to win the business and
marketing, it should frequently and quickly release the new products to get the customer
acceptance.
CS corporation as a telecom equipment produce, its main product are RF models of
telecom equipment system. In the article, TMA (Top mounting amplifier) product
development as the research object, through the analysis to TMA product development
management, the main problems include: the organization problem, procedure problem, the
project plan and control problem, and the vendor involve problem. For these problems, here
propose the TMA product development project management optimization approaches, and
estimate the optimization results.
Base on the CS corporation and telecom equipment situation and features, for the
organization of project management side, propose to set up the matrix style organization,
through the cross function team to improve management; for the development procedure side,
with the CE (Concurrent Engineering) method and way to resolve the development long time
problem and reduce redesign possibility by the existing procedure; for the project plan and
control side, through the PERT and CPM approach to shorten the development terms,
enhance the efficiency and cost down; for the vendors involve into the product development
side, propose to found the suitable the promoting rules.
Via these optimized solution, the writer wish resolve the some problems in the existing
TMA product development management of CS corporation, meanwhile to improve the new
product development management level, on the other side, giving the some reference
suggestion to resolve the some similar problems in the general corporation.
Key word: CS Corporation, New Product Development, Project Management, Concurrent
Engineering (CE)
第一章 绪论
1.1 研究背景和意义
当代社会，移动通信技术的高速发展，给人们的生活方式带来了巨大变化，同时也
孕育了庞大的移动终端和移动通信基站设备市场。2011 年，全球著名的通信市场研究公
司 Infonetics 通过统计分析，显示该年全球通信设备企业的实际总收入已经超过了 1700
亿美元。该报告还预测在 2013 年，全球通信设备企业的收入将达到 1950 亿美元，而
在这其中，移动通信设备的市场规模将继续放大。2005 年以来，全球多家系统设备制造
商为应对激烈的市场竞争，纷纷并购重组，使该行业的行业集中度继续上升，这种重组
和更高的行业集中度，导致在 2010 年五大厂商（爱立信、华为、阿朗、诺西、中兴）
占据的市场份额进一步提高，达到约 95%。
CS 公司处于通信设备行业的中上游，是属于细分市场中的射频器件行业。受下游
移动通信系统设备市场的持续发展的影响，射频器件行业也得到较大的发展空间，需求
量不断增长，2012 年射频器件行业的市场规模达到 30 亿美元。以 CS 公司为代表的外
资企业有 PW 公司，K 公司等，它们虽然占据着约 30%的国际市场份额，但是有逐年下
降的趋势，其主要压力来自国内的射频器件企业，例如 TF 公司、FG 公司，这些公司在
华为、中兴等通信设备系统提供商的带领下，作为这些公司的供应商，正快速发展，为
华为、中兴这些客户在市场上参与竞争，提供了较好的成本优势和快速响应的支持。
在移动通信射频器件行业中，产品定制化的程度很高。由于全球电信运营商的频率
资源比较分散，移动通信射频器件并没有统一的行业标准，产品的参数、规格和技术标
准主要是根据移动通信主设备商和运营商的要求而设定，所以几乎全部为定制化产品。
这种行业的特点就要求移动通信射频器件供应商要具备较强的研发能力、快速的响应能
力，以满足客户的多元化需求。
CS 公司是移动通信射频器件行业中比较传统的外资企业，该公司拥有滤波器、双
工器、合路器、塔顶放大器等系列产品，服务于全球领先的移动通信设备系统集成商和
电信运营商。但是由于公司的新产品开发运作效率较低，导致很多项目延期交付，不能
适应和满足日益竞争激烈的市场环境，致使公司的市场份额逐年下降，主要的问题表现
在新产品开发项目管理上。
TMA（Top Mounting Amplifier 塔顶放大器）新产品开发项目（以下简称 TMA 项目）
是众多项目中比较典型的项目，其属于公司产品转型的代表性产品，主要的目标市场是
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