福建电力有限公司
ERP系统实施
工作流运维操作手册
福建电力有限公司ERP系统实施
目录
1.查看工作流错误:3
2.无权限工作流的重启8
3.找不到代理工作流的重启9
4.维护代理:9
6.重启错误工作流:14
7.工作流待办事项转发15
查看工作流错误:
登入企业门户http://portal.fj.sgcc/,进入ERP代办或者ERP工作台查看工作流的日志,如下图所示:
也点击ERP工作台进入如下图所示
点击上图中的红框的图表
可以在收件箱中的不正确条目中看到错误的工作流流程(错误的带有)
双击错误的流程查看错误:
点击日志按纽:
点击红框内的按纽:
可以点击红框中的按纽,并在步骤历史中可以查看是什么错误。点击可以查看流程的走向:
(2)如(1)中的操作之后就可以看见什么错误,最经常的一种错误就是找不到代理人(可能是规则中没有挂用户,或者挂了但是有职位但是没有人员等等):
红框中的数字就是该流程的ID,该ID是唯一的,在之后的第三部门中如何从起工作流将会使用到,蓝框中的就是流程的工作流任务名。
如红框中所示“没有找到代理”,蓝框中就是对应的规则,要在该规则中加入负责给任务的用户,这将在第二部门中介绍:
(3)还有种经常发生的错误就是找到负责人之后,但是该人没有权限,发生这类情况之后根据错误提示的内容找运维专责添加相应的权限,再重起工作流
无权限工作流的重启
当出现有报“无权限”的错误时,
首先可以使用zswpr恢复该工作流,
然后再以报权限出错的用户身份登录待办,执行该待办后,输入/Nsu53,查看是什么权限没有。然后给予分配权限。
再以zswpr重启工作流即可。
找不到代理工作流的重启
当出现有报“找不到代理”的错误时:
首先要分析该出错是哪一个流程,哪一个审批