永乐电器销售公司企业文化手册
永乐电器销售有限公司
企业家寄语
从永乐成立的那一天起，我一直在思考，永乐存在的价值是什么？顾客选择永乐的理由是什么？员工选择永乐的理由是什么？供应商选择永乐的理由又是什么？
在过去，我们是通过压缩流通渠道，直接从厂家进货，减少流通费用，和大规模的采购，降低采购成本，从而降低价格，让尽可能多的人能够用上家用电器，以改善消费者的生活状态。所以，在过去的十年，永乐是为改善人民大众的生活状态做贡献。那么现在呢？现在，一方面，消费者的生活观念和生活方式发生了巨大的变化，人们除了满足物质需求之外更加关注的是如何满足自身的精神需求，成就高品质的生活。另一方面，网络、信息化时代已经成形，电器电子产品及其在终端设备中应用的无限变化的服务内容，成为了这个时代生活方式的另一主要构筑材料。因此，永乐应当是一个为消费者体验梦想，设计精彩生活的资源整合平台。永乐必须关注人们生活方式与生活观念的变化，通过整合产品与服务资源，让消费者在这里体验到各种产品和服务所构筑的生活梦想，成就他们梦想的生活方式，在为消费者提供物质需求的同时，满足他们丰富的精神生活。

对于员工，永乐意味着什么呢？我希望我们永乐人是一起来成就永乐事业的合作伙伴，永乐不会把员工看作过客，我们首要的假设是他们能够与永乐长期共事，在成就永乐伟业中成就个人的职业发展。我希望永乐能够给员工一个成就事业的平台，我希望永乐能够带给员工实现自己生活方式的物资基础，我希望永乐成为员工职业发展的无形资产和孕育专业人才的摇篮。

对于供应商，永乐意味着什么？永乐是供应商实现价值的平台，供应商透过永乐为顾客服务赢得他们的发展空间，供应商是永乐为顾客创造价值的协作者。

对于社会，永乐意味着什么呢？永乐意味着诚信负责。

对于股东，永乐意味着什么呢？永乐意味着持续成长。

永乐是一个有理想的企业，我一直在思考如何将这个理想常青延续。首要的是，我们要锻造一支具有共同使命与愿景、勇于挑战自我的卓越团队，并将这些理念和精神永续传承。

伙伴们，行动起来，锻造自我，解决问题，不断前进，去实现我们相互成就的伟大的理想！
2006年3月企业家格言
第一章永乐成长历程
一、永乐发展阶段
第一阶段，规模积累时期（1996年－2000年）
1996年，永乐成立，主营批发兼营零售
1998年，新大陆店开业，迈出连锁经营的第一步
1998年底，放弃批发，专攻零售连锁经营
1999年，永乐年销售额雄踞上海同业之首
2000年，销售额超过12亿，在上海家电零售市场份额达15%，稳居上海同行业之首
第二阶段，区域垄断，试探外扩时期（2000年－2003年）
2000年底，江苏南通永乐连锁店开业，永乐吹响了进军全国的号角。

2001年，连锁规模扩展至多个城市，实现年销售额20个亿