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主动收集、了解店柜员工在工作中出现的种种情况并进行分析，在职权范围内进行处理后根据实际情况选择性的反馈回办事处、分公司。
配合店柜长贯彻执行公司的各项政令与管理制度。
配合分公司商品员对商品的进、销、存进行量化分析，从而对区域店柜的商品结构进行实时调整，并负责执行。
进行本职务范围内的各项报表文案作业（详见“上海****服饰有限公司零售区域文案作业明细表”）。
负责本区域商品的收发运输，参与验货并负责各店柜商品的配送、陈列的现场指导。
在主管的领导下与商品员共同进行市场调研开发（包括本区域市场的深入和外区域市场的拓展）。
负责向主管进行本区域企划活动的提报、执行与分析。
本区域批发代理客户的开发、管理与服务。
对本人负责店柜的相关外事进行沟通、处理。
业务直接向主管负责，每月提交工作报告。在此，根据业务的工作意义将其工作分为内部沟通与外部沟通两部分。
（一）内部沟通
沟通分公司与销售第一线：
对所辖店柜的巡检与督导。
业务必须对公司的各项规章制度熟记、理解，在商品、市场知识，贩售、陈列能力上达到较高水平，这样才能在日常的巡柜中发现问题，树立威信；
业务要参与导购、店柜长的星级考核。通过巡检对导购、店柜长的出勤进行抽查，对其工作情况（状态、效率、绩效达成、政令执行、制度纪律的遵守等）进行检查与指导, 清楚的了解她们的日常工作状况，这样才能在考核中进行真实的评定，对员工负责；
业务要对店柜长所作的相关文案作业进行指导。重点在于店柜业绩分解计划和店柜商品调整计划。其他负责内容详见“上海****服饰有限公司零售区域文案作业明细表”。
深入沟通，掌握真实信息。在信息的流动中，导购、店柜长与顾客发生面对面的沟通并得到最原始的的信息，但由于能力等方面的差异使得信息在向上级的流动中发生了变化，一些重要的信息可能被丢弃或变更了原意，这样就造成上级管理人员拥有信息的不完整、不真实，由此产生偏颇而影响公司及时正确的决策。作为管理人员在对信息进行搜集整理分析时，业务要担负起这一重要职责，与第一线的员工保持经常性的沟通，确保收集到真实的原始信息而保证上级做出正确决策。沟通的重点要放在顾客对商品的款式、面料、版型、质量、价格等反映，导购对商品的销售预期、畅销、滞销款、店长工作的状况、员工中存在的各种问题等。保证政令的顺畅。在公司政令的传达执行上,由于解释、理解的不同，有的员工在工作上可能有抵触情绪，影响工作的正常进展，这就需要业务来配合店柜长贯彻执行，及时发现问题进行沟通，消除各种不利情绪，使工作顺利进行。
对店柜商品结构的调整。
配合商品员对商品的进、销、存进行量化分析，从而对区域店柜的商品结构进行实时调整，并负责执行；
在季初、季末和各种活动期，业务要在主管的领导下与商品员配合，根据调整要求负责制定并实施各店柜商品重组的计划。要根据店柜的地理分布、计划业绩、消费客层、消费特点、人员、面积等各种因素进行，重点在于商品分布的调整、商品量的调整、陈列的调整、POP道具的调整以及各事项执行人员、时间、费用、运输方式等的确定，在具体到每一个店柜后又要根据卖场动线的设计进行调整，保证整个区域达到最佳效果。
沟通公司内部职能岗位：
区域管理者内部的沟通：
业务要向商品、主管提供相应的报表文案作业。重点是在主管的领导下与商品共同进行的市场调研报告，要负责根据商品销售、库存状况和商品配合及时的提报各类活动企划，而且要及时的进行企
