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1.2适用范围:
凡经本公司所录用的所有员工(含临时工)、均须遵守本守则。
1.3权责单位:
(1) 人事部负责本守则制定、修改、废止之起草工作。
(2) 总经理负责本守则制定、修改、废止之核准。
(3) 由HR部门印制成册、公司所有员工每人一册。
1.4说明
带“*”的如果违反一次公司将给一个警告,员工如果有三个警告将无条件离开公司。
2.员工守则
2.1仪容仪表规定
2.1.1 基本仪容仪表规定
我们愿意在办公室创造一个职业化的工作环境。 我们要求在工作时间内 :
(1)员工上班必须着装整洁大方,不得有脏污。
(2)不得穿拖鞋上班,皮鞋应搽干净。
男女员工上班均应将头发梳理整齐。
2.2 基本行为举止规定、
(1)上班应保持以下基本要求:
形象:仪容端庄,热情大方;
谈吐:温文有礼,简捷明快。
(2) 同事遇到困难时,任何员工均有责任及义务帮助解决困难,提供必要支援。
(3) 外出办事的工作人员,进入办事机构办公室前,应先检查自身仪容仪表,并
适度敲门,待主人允许后方可进入;进入后应先使使用礼貌用语。
公司工作人员在电话铃响三声之内应礼貌接听。 接听时必须标准的应答 :“您好 , 华光装饰, 请 问 找 哪 位?”,若邻座的同事不在座位上, 其他同事应为其接听电话 ,并记录下留言 。接打电话,应语调平缓、声音柔和适度;不得大喊大叫,影响他人工作,也不可无精打采,影响公司形象;使用电话应长话短说,禁止电话聊天。
(5) 热诚接待宾客,使用礼貌语言,守时守信,不卑不亢,不做有损国格、公司
形象或人格的事。
(6) 严禁随地吐痰,乱丢垃圾;办公场地、仓库及其他禁烟区域严禁吸烟。
(7) 维持良好的公共秩序,文明用餐,保持用餐地点的清洁卫生。
(8) 每天工作完毕后,自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作,自觉搞好
办公室的卫生工作。
(9) 使用卫生间后应随手冲洗。
(10)爱护公物,力求节约,养成人离开后随手关灯、电风扇、空调、水龙头等的习惯。
(11)所有员工应自觉维护和发展公司形象,不得有任何有损公司形象的行为或言
辞。
(12)所有员工应互敬互爱,和谐相处。
(13)不损人利已,不讥讽挖苦,不窥探他人隐私,不对他人进行人身攻击,不以工作之外事情议论他人。*
严禁拉帮结伙,滥用权力。*
严禁打架斗殴。*
严禁传播小道消息,破坏团队工作,散布对公司不利的谣言,扰乱人心。*
2.3 工作纪律规定
2.3.1基本行为举止规定
(1)上班时必须将工作证正确佩戴于胸前。
(2)上下班须签到,不允许代人签到,上班必须准时,签到时须按秩序排队。
(3)外出时,须按有关规定办理手续(无论公务还是私事)。
(4)携带公司物品外出须办理规定手续,发生丢失损害时照价赔偿。
(5)来访者只能在正常工作时间内, 由公司雇员陪伴, 进入公司的设施和机构, 任何例外情况都必须事先通过经理批准 。
(6)以上规定,前厅接待必须严格要求,公司所有员工应积极配合。
3.3.2