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MBA毕业论文_客户关系视角下的A公司中间件产品协同营销策略研究(63页).rar

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更新时间:2018/9/2(发布于浙江)

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文本描述
摘要
国内中间件行业兴起于上世纪 90 年代中期,进入 21 世纪后,在全球中间件技术
发展和国家的优惠政策的大力扶持下得到了快速发展。特别是随着国家“核高基”重
大专项工作的推进和资金的陆续到位,国产基础软件尤其是国产中间件企业迎来了更
好的发展机遇,整个行业正酝酿着重新洗牌的压力和动力。

A 公司一个典型的中小型中间件企业,经过近十年的发展,仍然存在着国内整个
行业的通病——重技术,轻营销。在将近十年的发展力,不但没有形成品牌沉积,反
而营销利润在逐年下降,显然,在面临中国快速变化的中间件市场和来自国际竞争对
手的压力下,市场份额逐年减少,发展脚步变得力不从心。同时 A 公司建立伊始就有
“建立国际一流的企业中间件整合平台”这一战略目标,现有的传统营销策略使 A
公司裹足不前,显然已经不能满足其发展战略的要求。

本文选择 A 公司这样一个代表性的中小型中间件企业,根据企业现存的营销难、
市场份额小的现状,追溯产生这些现象的原因,深度分析 A 公司的目标客户群,根据
目标客户群的特征,结合客户关系相关理论和协同营销理念,提出一个适合 A 公司这
样的中小型中间件企业的新型协同营销模式,以期获得长期稳定的盈利,并可以推而
广之,为这一类型的中间件企业提供一定的参考作用。

本文在对 A 公司中间件产品的市场营销策略的研究制定过程中,通过分析目标客
户群,深入研究 A 公司的经营现状、在市场营销中的问题和问题背后的原因,进而分
析公司现阶段营销策略的优势、劣势、面临的机会和威胁(SWOT 分析),找到在目标、
内部环境和外部环境三者之间取得动态平衡的决策,最后提出协同营销策略实施方案
和保障措施。为我国中小型软件提供一定的理论借鉴作用,帮助企业了解竞争环境,
提高竞争能力,采取有效的市场营销策略。期望我国本土的中间件企业能够打破了国
外品牌处于主导地位的局面,在这场残酷的市场竞争中脱颖而出,从而造就一批最专
业、最优秀的民族软件企业。

关键词:协同营销;客户关系;中间件;营销策略