课堂守则 不是你没准，而是碰到一颗臭弹！ 2、你终于尝试了一次跳伞，但是再也没有机会尝试其它任何东西--- 因为降落伞打不开！ 3、省吃简用攒钱买了辆私家车，可你却把它直接开到了河里---- 因为转向失灵了！ 4、还有什么比发现月饼中有一个苍蝇更恶心的吗？---- 有，而且是半只! 5、如果我告诉你，游乐园的过山车不能保证不脱轨---- 你还敢去坐吗？ 引言：对质量的要求 1、战场人遭遇敌人，你首先举起枪，而倒下的却是你—— 转变观念做好细节提高产品质量 课堂内容大纲 七.品質要靠大家維護 质量意识 质量的相关知识 质量政策 质量与成本的关系 质量意识的建立 常见缺乏质量意识 我们应有的共识 工作愉快 身体健康 家庭幸福 企业成长及获利 社会风气及人们生活的改善 我们追求三贏的效果