安排约访（PA） 描述安排约访与异议处理的技巧 说出安排约访与异议处理的POS FCTC 安排约访 流程 约访目的与客户反应探讨 安排约访的目的与准备 安排约访的POS运用解析 安排约访的异议处理 安排约访Video研讨 PA_POS话术稿习作FCTC 约访目的与方式 要进行销售，当有准客户名单，您会怎么做？ 直接拜访？ 先用电话约访？ 其它方式？ 若用电话，约访的目的为何？ 约见面，不是在电话上谈 您个人是否有被电话约访的经验？FCTC 约访时客户反应探讨 若您接到业务员的销售电话，有那些心理上的直觉反应？ 你是谁？想干什么？怎么知道我电话的？ 卖什么产品？是否对我有利？…… 一般情况，您会接受业务员的约访吗？ 什么情况下，您比较会同意约访？ 有信任，或产生认同 产生好奇、兴趣，或觉得见面有利 介绍人人情压力FCTC 专业化需求销售流程（NPSS）FCTC 安排约访的「目的」 简称：PA 安排约访的「目的」为何？ 取得见面机会 安排约访工具： 电话约访主步骤稿（含记录栏） 电话约访异议处理稿FCTC 电话约访前的准备_1 准备事项（PROD）： 准客户名单（Prospect Lists）： 在准客户名单中挑选你希望连络的人 足够的准客户量（Reserve）： 办公室（Office）： 确定你在打电话时不会受到干扰 办公桌（Desk）： 将办公桌上所有不必要的东西清理干净 确定有必要的文具供你记录每通电话的结果