摘要
全球化的浪潮正冲击着世界的每一个角落,在这种环境中,企业的
生存和发展越来越受到更加严峻的挑战市场竞争的范围跨越了国界,
成为全球范围的竞争如何在激烈的生存竞争中脱颖而出,对每个企业
来说都是生死枚关,而归根到底,市场竞争的核心是质量竞争
本文以统计技术在洛阳轴承集团铁路客车轴承有限公司的应用为
背景,对企业中应用最广泛的几种SPC技术进行了研究着重进行了控
制图对其过程的影响分析,开展质量控制能力的研究,并对两者的研究
效果进行了确认,采取编制作业指导书的方法使控制图及工序过程能力
的应用标准化
本文得出的主要结论是,以控制图和过程能力为核心的过程控制作
为质量管理的基础性方法和工具是非常实用和有效的,是进一步实施质
量改进的前提条件和基础
关键词:质量管理,SPC技术,控制图,过程能力指数