浙江富马仪表有限公司 品质改进小组活动方法 质管部 第一章 品质改进小组简介 一、品质改进小组的产生与发展 1962年，日本首创了QC小组，很快在亚洲国家推广。 日本，中国称“QC小组”，新加坡称“品管圈”。台湾、香港称“品质圈”、还有的国家称之为“质量小组”、“改进小组”。我司称之为：品质改进小组 1976年日本、韩国、中国台湾、联合发起QC小组国际会议。 中国从1978年开始推行全面质量管理和开展QC小组活动。 二、品质改进小组的概念 在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。 四层含义： (1) ——人员； a) (2) ——范围； b) (3) ——目的； c) (4) ——手段。 d) 一九九七年三月20日《关于推进企业质量管理小组活动意见》。 三、品质改进小组的特点与分类 特点：从品质改进小组活动的实践来看，具有以下几个主要特点： a) 明显的自主性；b) 广泛的群众性； c) 高度的民主性；d) 严密的科学性。 分类： a) 现场型品质改进小组； b) 服务型品质改进小组； c) “攻关型”品质改进小组； d) 管理型品质改进小组。