中国移动现状
完全服务为导向建设“服务厅”
1、功能区繁杂：7个分区（香港4个），造成厅店建设面积较大，全国平 均面积476.8平米，部分区域闲置率高，如VIP室。

2、服务设施、设备、区域设置较多，而用于销售设施、设备、区域不足。

3、厅店环境设计过于保守，难以体现中国移动作为信息行业领头羊地位 和品牌价值内涵。。。