KPI指标选用与绩效合同制定 2012年1月中国深圳 深圳市思捷达企业管理咨询有限公司 Shenzhen Siget Management Consulting CO., Ltd. 此报告供客户内部使用。未经思捷达管理咨询公司书面许可，其它机构不得擅自传阅、引用或复制。 深圳市海洋王投资发展有限公司 机密 目录 KPI选用原则 绩效合同的制定 选择KPI的总体原则： 对工作业绩产生重大影响的工作内容； 占用大量工作时间等其他资源的工作内容。 关键绩效指标选择的总体原则 不同层级人员关键绩效指标不同 强调财务结果 强调运作 在每个管理层次，都可以适当程度地定义、分解关键业绩指标，但是这些关键业绩指标的基础是一致的数据库 关键绩效指标的选择必须结合公司战略、部门职责制定 职位级 部门级 公司级 企业愿景与使命 企业战略/目标 公司KRA/KPI 部门职责 部门KRA/KPI 职位KPI 职位职责