Six-Sigma除了本身一套理论知识外，还捆绑了一套统计分析软件--Minitab12,它作用类似NWAQualityAnalysis5.1,但它的内容功能校为强大，而且界面美观，操作容易，一台电脑安装后,其他电脑复制过去即可使用。电脑部有完整安装版，如需安装，请与电脑部联系。
由于Six-Sigma知识面很广，理论先进，自己没有受过正规培训，手头又没有中文资料可参考，许多术语、科技英语，想用通俗语言表达，十分困难，所以错误在所难免，另外在内容上也有所挑选，特别是忽略了许多分析工具在Minitab中的使用(请参考Minitab中的帮助文件)和一些与统计技术、SPC有关的知识，所有这些不足，希望在日后的开展、推广中，大家多多提出宝贵意见；另外我也不想附上完整的活动报告作为例子，以免误导或模仿。
定义
对于Sigma()，大家在学习和使用统计技术时常碰到，Sigma指
在正态分布下的标准偏差。而Six-Sigma是由摩托罗拉公司(Motorola )首创的一个表达工序能力的术语，一个Six-Sigma工序的DPPM为3.4。
按抽象和狭义而言，Six-Sigma可以说是一种对未来的展望；一种
哲学体系；一个非常有挑战性的目标；一个测量的标准(如公制),一种基准；一种方法；一种关注客户、突破障碍、持续改善、连结相关人们的最有效的工具。通俗的说，Six-Sigma是指一组人(包括高层领导、6-专家和受过6-培训的人)针对某个Project，按照测量(M)、分析(A)、改善(I)、控制(C)等四个循环步骤，运用一些专门的方法和工具，找出工序中存在的问题从而进行改善和控制，最终令客户充分满意和公司受益的一种质量活动。。。。
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